查看冠状病毒19最新报道

提供一站式个性化体验 SG生活助手应用连接逾40政府服务

字体大小:

升级版的“SG生活助手”应用旨在为所有国人提供一站式、个性化且更广泛的政府服务。其中的“探索服务”页面将政府服务分为八个类别,包括家庭与育儿、人才与就业和其他常用服务,方便国人找到所需服务。

不论是要查看公积金户头、申请新护照、寻找住家附近的学前教育中心还是查看是否合格购买政府组屋等,国人如今能透过升级版的“SG生活助手”应用,根据需求和兴趣浏览超过40个政府服务。

改良自“人生旅程助手” 下载量已逾16万5000次

主管智慧国计划的外交部长维文医生昨晚在一场智慧国网络研讨会上,宣布“人生旅程助手”(Moments of Life)应用经改良后,重新推出为“SG生活助手”(LifeSG)应用。

“人生旅程助手”应用于2018年6月推出,主要对象为年轻家庭和年长者,包括为新生儿报生和助年长者过活跃生活等。该应用至今的下载次数已超过16万5000次。

智慧国及数码政府工作团指出,“SG生活助手”应用旨在为所有国人提供一站式、个性化且更广泛的政府服务。其中的“探索服务”页面将政府服务分为八个类别,包括家庭与育儿、人才与就业和其他常用服务,方便国人找到所需服务。

新应用提供的政府服务也从12个增至40多个,新增的包括计算家庭可获援助金额、申请停车月票,以及查看孩子的疫苗记录等。

应用也增设个性化的仪表板,可根据用户设定的需求和兴趣,推荐相关服务和指南等。

维文指出,国人无须记得服务的名称或是由哪个政府部门提供,只要有需要就能通过应用轻易找到所需服务。

针对该应用未来是否会取代所有政府应用,他说:“我们追求的是质量和以用户为中心。无是要很多单一用途的应用,或一个‘超级应用’,我保持完全开放的态度,让市场和人们选择要如何使用政府服务。”

可选择四大语言浏览主页

退休人士黄丽玉(64岁)除了会继续使用应用查看立国一代福利和报名课程等,下来也期待通过“SG生活助手”应用查看公积金和驾车者相关的服务。

“对年长者来说,太多应用让我们很混乱,常常忘记每个应用的用途,现在一个应用就能接触多个政府服务,方便许多。”

该应用也会自动让60岁及以上的年长用户,选择以四大语言之一浏览应用主页。

林湘君(34岁,平面设计师)下来也将使用应用,为1岁多的女儿寻找住家附近的学前教育中心。

与SingPass Mobile相辅相成

“我目前需要浏览多个不同网站来查询这些资料,不过现在只须在应用设定过滤需求,就能查看各学前教育中心的收费和地点,甚至是否提供素食菜单。”

针对“SG生活助手”应用和电子政府密码应用(SingPass Mobile)的区别,政府科技局发言人受询时说,这两个应用相辅相成,可共同让国人更容易且安全地使用数码服务。

发言人说,电子政府密码应用是个数码身份应用,可让已知道要使用和需要哪些服务的国人快速衔接服务,“SG生活助手”应用则提供个性化体验,助用户发现他们可能不知道的相关服务和信息。

“SG生活助手”应用下来将继续改进仪表板,为国人提供关键个人信息,并陆续推出更多常用的服务,如结婚、搬入新家和遗产规划等。

应用日后也将能列出国人下一次的看病预约,并提醒用户完成重要的申请程序,如报生和小学报名等。

公众即日起可通过Google Play或苹果App Store下载“SG生活助手”应用,现有的“人生旅程助手”应用用户则只需更新应用即可。

我们追求的是质量和以用户为中心。无论是要很多单一用途的应用,或一个“超级应用”,我保持完全开放的态度,让市场和人们选择要如何使用政府服务。

——主管智慧国计划的外交部长维文医生谈“SG生活助手”未来是否会取代所有政府应用

LIKE我们的官方面簿网页以获取更多新信息