酷航误发电邮给多名顾客，指他们预定了飞往广州的机票，并须接受冠病检测。酷航为此道歉，表示并没发现任何数据外泄或顾客个人资料被盗取的情况。
多名网友昨日在社交媒体上反映，自己并未订购任何机票，却收到多封来自酷航的电邮，提醒他们接受冠病检测。根据电邮内容，将在8月30日早上5时15分搭乘TR100航班从新加坡飞往广州的乘客，必须在今天上午9时至10时15分到指定的检测中心接受冠病核酸检测。
酷航受询时澄清，这封电邮原本应发给搭乘该航班的乘客，提醒他们遵守最新条例。不过，电邮却因人为疏忽，错误发给曾经搭乘酷航或往后将搭乘酷航的其他顾客。
酷航强调，事件不涉及任何数据泄漏或黑客入侵情况，也未导致任何敏感个人资料外泄。与此同时，并没有任何第三方在过程中收到含顾客个人资料的电邮。发言人说：“酷航严正看待这起事件，并将进行内部检讨以改善内部作业程序。我们已向新加坡个人资料保护委员会通报事件，并联系所有受影响乘客，向他们解释来龙去脉。酷航诚挚地向所有受影响的顾客道歉。”
赞
