总理公署
政府原定争取在2023年，确保所有政府服务提供至少一项端到端（end-to-end）电子选项。但随着冠病疫情加速我国数码化进程，许多政府机关如今已把这个目标提前，这意味国人或能更早享受相关便利，使用政府服务时不必亲自到现场，而能通过电子方式如电子签名等完成手续。
主管智慧国计划的外交部长维文医生，在智慧国及数码政府工作团（Smart Nation and Digital Government Group，简称SNDGG）的政府施政方针附录中，勾勒出我国下来的数码转型规划。隶属总理公署的SNDGG，是由智慧国及数码政府署和政府科技局组成，负责全面推进我国的智慧国愿景。
维文指出，冠病危机不仅凸显数码化的重要性，也体现我国发展出雄厚数码工程设计能量的必要性，以有效因应疫情。例如，由政府科技局在短时间内开发的SafeEntry访客登记系统，以及“合力追踪”（TraceTogether）应用，都有助于当局迅速、准确地追踪冠病病例的接触者。“我们必须抓住这一机遇，利用科技加速政府、经济和社会的转型，让我们能够在后冠病世界中变得更强大。”
政府作为转型的领头羊，将成为数码化先锋。根据前年公布的数码政府蓝图，政府将争取在2023年，确保所有政府服务提供至少一项端到端（end-to-end）电子选项。端到端电子选项指的是，用户使用政府服务时不必亲自到现场，而是能通过电子方式完成手续，例如使用电子签名。
目前已有大约八成政府服务提供端到端电子选项。
维文说：“鉴于冠病疫情，许多政府机构已将这个时间表提前，国人和企业无须亲自跑一趟，就能以无纸化、无现金的方式与我们交易，既方便又安全。”
为推动企业数码化，政府也正与业界密切合作，建立可供公共部门和私人领域共用的一套全国数码基础设施、平台和标准。以电子支付为例，跨银行转账服务PayNow迄今就已分别吸引240万和170万名用户，把个人手机号码和身份证号与银行户头挂钩。企业用户则有超过20万家。
数码化除了为生活带来便利，也将为我国经济注入活水。维文指出，预计在2020财年，政府颁发的资讯通信科技业合同价值，料增加三成以上，总额达35亿元。中小企业将能参与高达80％的采购机会。
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