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取得保洁运动认证 本地景点仍苦等顾客回流

室内游乐场BOUNCE每个区域都有人数限制,也有工作人员在场监督,确保玩家都遵守安全距离。(严宣融摄)

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本地多个景点获新加坡保洁运动认证,如今已重开迎客一段时间。在尽力保障访客和员工安全的同时,却也因同一时间最多只能容纳25%访客的限制措施,导致生意严重受挫。

室内游乐场BOUNCE的区域运营经理侯国汉(44岁)受访时坦言,游乐场目前在持续亏损。自7月初重开营业后,首两个月光消毒液就用了50公升,整整10大桶,加上负责清洁的员工须要加班,门口要安排人手登记和测量访客体温,总体成本增加约三成。然而,不能举办孩童和公司聚会,使得利润下降约八成。“我们还要退还原本客人预订聚会时给的订金。不过,最要命的还是目前限定人数的措施。老实讲,25%的访客容量,连租金都不够还。”

为了减少人力成本,BOUNCE目前每晚提前三小时结束营业。侯国汉指出,一般早上都是较多孩童来玩,傍晚则是在市区工作的成人下班后前来放松。如今,多数人还是在家办公,导致游乐场下午5时之后就变得冷冷清清。“不过,好的一方面是,我们看到老顾客有开始回来的迹象。为了吸引更多本地访客来支持本地旅游业,我们也在网站上推出相应优惠活动,希望大家看到新加坡保洁运动的认证后,会比较有信心来光顾我们。”

为女儿庆祝13岁生日的黄峥(50岁,家庭主妇)因不能举办聚会,特意预定了八张BOUNCE的门票,分两天带女儿和朋友们前来游玩。她受访时说,女儿刚好迈入青少年阶段,算是过了一个较特别的生日。

“对于游乐场的安全我还是较为放心。原本以为这边属于运动,无须戴口罩,但来了才发现,在里面玩乐的人还是被要求戴口罩,就更加安心。”

另一家获得新加坡保洁运动认证(SG Clean)的虚拟游戏店Zero Latency则利用耳机警报的方式提醒游客保持安全距离。场地助理经理马苏里(Wan Masuri)介绍,因玩家在游玩时须戴上虚拟实境眼镜,看不到实际房间,所以报警系统本来是用以提醒他们避免撞到墙壁等,如今则刚好派上用场。“如果两个玩家距离不到一米,他们的耳机中就会发出警报。我们每一场的游戏人数,也从之前的八人减少到最多五人,且必须是同行的朋友。”

Zero Latency如今工作日营业额仅为疫情前的30%左右,不过马苏里说,赚钱的问题都是次要,最重要的是希望能让访客放心,继而对本地旅游业的清洁与安全恢复信心。

与此同时,旅游局表示,会继续鼓励更多景点获得新加坡保洁运动认证。

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