榜鹅水滨坊停车场的出入口闸门昨天（10月3日）一度发生故障，50多辆汽车被困在停车场里近一小时无法离开，纷纷鸣车笛表示不满，警方和民防人员到场协助，直至中午12时后才恢复正常。
不愿具名的读者林小姐（36岁，资讯科技经理）与家人昨早10时15分开始被困在榜鹅水滨坊（Waterway Point）停车场B2M层，当时的车龙已动弹不得。
她受访时说：“我下车沿着坡道上去一楼闸门那里，卡在闸门前的汽车司机对我说，他尝试用闸门的对讲机联络值勤保安，但保安说还没接到管理层指示，暂时不能打开闸门。”
现场有许多车主鸣车笛，有人打电话通知民防和警方，林小姐也尝试致电管理层但没人接听。她等了约一个小时，直到保安前来拉开闸门后才得以离开。
林小姐说，当时她车上还有丈夫和10个月大的小儿子，一家人正要去补习班接六岁的儿子下课。为了不让儿子等太久，她丈夫连忙抱着小儿子赶去补习班，留下她独自等待和开车回家。
另一名受困车龙的林姓男公务员（38岁）则说，他早上开车带78岁母亲到水滨坊吃早餐后，同样被堵在停车场内近一小时。由于母亲吃早餐后就服用高血压药，她在车上等到身体不舒服，腰酸背痛，令他非常担心。
据了解，最先发生故障的是两个出口闸门，过后另一个入口闸门也出现问题，导致商场外马路上好些准备进入水滨坊的汽车大排长龙，
水滨坊发言人答复《联合早报》询问时说，管理层在早上10时30分接获通报，获知停车场闸门发生技术故障，导致车子暂时无法出闸离开。发言人说，保安人员立刻到场解决问题，拉起闸门让车子离开。技术故障在中午12点解决。水滨坊对此事带来的不便感到遗憾，也为造成的混乱向受影响的公众道歉。
