由连氏基金与奥纬咨询公司联合完成的研究报告探讨因疫情应运而生的数码科技解决方案,以确保年长者的护理不会中断。许多护理中心虽已转向线上,但效果好坏参半。
冠病疫情为长期护理领域带来挑战和转型的契机,虽然本地疗养院的冠病染病率不高,但长期护理业者在实行防疫措施时面对不少压力。研究人员建议业者运用数码科技,为年长者提供无缝的线上及线下护理服务,并在未来五到10年内实现“长期护理3.0”的愿景。
这项研究由连氏基金与奥纬咨询公司(Oliver Wyman)联合进行。研究人员自今年6月至8月,向21名疗养院、日间护理中心和居家护理业者、15名国际专家以及多名学者和政策制定者收集反馈后,撰写长达85页的报告。
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