公共交通理事会发布2020年点对点交通服务乘客满意度的调查结果显示,以10分为满分,乘客为整体点对点交通服务平均打了8.4分,比前年的8.1分高。其中,德士服务去年在很多项目上都超越私召车。
德士和私召车业者积极改善服务水平,促使乘客去年对本地点对点服务的满意度有所提升,其中德士服务的满意度高于私召车。
公共交通理事会昨天发布2020年点对点交通服务乘客满意度调查结果。以10分为满分,乘客为整体点对点交通服务平均打了8.4分,比前年的8.1分高。去年的表现也是2016年来最好的。
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