酒店员工疫情期间到社区护理设施帮忙 看见患病客工康复是他的动力

酒店助理运营经理陈健忠坦言，父母起初不是很赞同他的决定，但他还是坚持了。几个月后，父母看到他健康无恙，比较放心，也以他为荣。

本地冠病疫情最严峻时期，新加坡Hard Rock酒店助理运营经理陈健忠义不容辞到社区护理设施帮忙，耐心聆听客工需要，竭尽所能帮助他们，只为向有需要者伸出援手。

昨天，陈健忠的善心受到肯定，获颁2020年全国行善－服务金奖。

32岁的陈健忠去年4月至8月间，在圣淘沙名胜世界负责管理的新加坡博览中心和MAX Atria社区护理设施担任组长，旗下有约20名医疗助理，职务包括帮客工病患登记，妥善照顾他们的需求，包括餐点和洗漱用品等，确保设施运作顺利。

他坦言，父母起初不是很赞同他的决定，但他还是坚持下去。几个月下来，父母看到他健康无恙，心里比较放心，也以他为荣。“我只是在国家陷入疫情时，尽自己所能帮忙，而不是袖手旁观。”

陈健忠说，当时毕竟每天都会接触冠病患者，自己当然也会担心。因此下班后都会先洗澡再回家，途中也尽量与他人保持距离，到家后再洗一次澡，休假期间也尽量待在家，以保护亲友，保护社区。

他提到，工作期间不泛挑战，尤其当他和客工之间有语言障碍，得靠手语沟通以及用非常简单的词汇。社区护理设施内曾一度出现客工衣服不够的情况，那天他下班回家后赶紧收拾了几件衣服又折返，把衣服交给同事，帮忙应急。

“病患恢复健康离开设施时，他们的笑容和道谢是我无法忘怀，也是激励我坚持下去的一大动力。”

陈健忠很开心能获奖，但他强调，今天的成就不是单靠他一个人取得，而是整个团队和同事的共同努力所促成。

由新加坡行善运动和新加坡酒店协会联办的全国行善－服务金奖去年迈入第26届，因疫情关系，颁奖典礼延至昨天举行。去年共有120名酒店职员和七名酒店宾客获奖。

颁奖嘉宾贸工部兼文化、社区及青年部政务部长陈圣辉致辞时说，对款待和旅游领域而言，2020年是艰难的一年。

尽管如此，酒店业在我国对抗冠病的战役中扮演了重要角色，包括把产业让出用作政府隔离设施、居家通知设施，及拭子测试隔离设施等。

截至去年底，已有超过70家酒店在不同时间点，接待总计超过16万名履行居家通知者。参与其中的酒店职员超过2300多名。

另一名全国行善－服务金奖得主是在Hotel G Singapore担任高级营销执行员的陈敏华（28岁）。她说，有一回，有个同事生病但没有温度计，她知道后便赶紧帮她购买，也顺道在便利商店买了些三文治等送给对方。

“我记得那时把关怀礼包送出去后，由于是匿名，同事还到处问送件者是谁。知道是我后，她非常开心，还打电话向我道谢。我不是个善言语的人，行动胜于一切。”

陈淑君（33岁，待业）则是其中一名获奖的宾客。她去年3月从香港回返新加坡后，由于家中有年长者，为安全起见，决定到新加坡实龙岗希尔顿花园酒店履行14天居家通知。

她说，当时不少亲友都送东西给她，工作人员就得代劳送到她的房间。她明白疫情时期，大家都不容易，为向工作人员表达谢意，有几次订餐时额外订购食物，分给酒店职员。

陈淑君说，隔离期间，酒店职员像是她和外界唯一的接触，让隔离不像坐牢。每次听到职员的问候，都让她很开心。