早期“四排坡”医院（民间俗称）的药剂师和护士必须亲自调配药物和为玻璃制的注射器消毒，后来可用包装好的药物和即用即丢的塑料注射器，如今还能够借助药物送货服务和高科技仪器。两名在新加坡中央医院服务近60年的护士和药剂师分享经历，描述医院如何借助科技和流程提升对病患的治疗和照顾。
中央医院手术加护病房护士陈桂卿（77岁）小时候伴随母亲住院，医院当时缺乏足够护士和病床，病人须睡在地板上。这一经历带给她很大的冲击，因此决定成为一名护士，以协助改善情况。她在60年前加入新加坡中央医院后，在医院的各个部门任职，并在32年前加入手术加护病房，直到今天。
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