回公司上班你准备好了吗？

从今天（4月5日）起，在任何时候回返工作场所办公的员工人数顶限调高至75％，政府也不再强制分组办公。

《联合早报》访问了企业和员工，发现一些企业已作出调整，要求员工增加回到公司上班的频率，但也有企业选择按兵不动。

至于员工，不少人在体会到在家办公的好处后，希望雇主能保留这个灵活工作方式。

根据《联合早报》的调查，220多名受访者当中，近47％偏好混合（hybrid）办公模式，即部分时间在办公场所，部分时间远程办公。

随着居家办公不再是既定工作模式，下来或许更考验上司与下属之间的信任、体谅和沟通，找出既有效率又灵活的工作模式。

企业可以让员工“刷脸”进入办公室，但维持同事之间的关系不只是打个照面那么简单，雇主还是期待原本分组工作的员工可以再次碰面。

人力资源管理软件公司JustLogin在病毒阻断措施实行期间，就着手为办公室开发一个以面部识别技术来管控人员出入的新系统，取代原有的指纹扫描系统。公司也把系统介绍给客户，目前已有50家客户采用。

这个系统能自动量体温，并确保员工和访客都戴上口罩，才允许他们进入办公室。如果有人体温过高，门就不会打开，负责人也会同时接到通知。

系统会自动为员工进行SafeEntry登记和打卡。若是访客，系统会提示他们扫描设备上显示的QR码，并登记个人资料。负责人则会接到推送通知，可以为访客远程开门。

公司总裁兼创办人柯金章说，团队花了几个月时间开发系统，最终在去年9月启用，当时政府的抗疫跨部门工作小组正好宣布放宽限制措施，在家办公的员工半数可返回公司上班。

“新系统有助减少因接触而交叉感染的风险，对员工而言更安全。此外，我们也用非接触式按钮取代出口按钮。员工只须挥手就可以开门。”

JustLogin在本地的30名员工下来将从每周返回公司两天，增加至三天，并安排不同组的员工碰面。

柯金章说，员工都理解面对面互动的重要，尤其公司近来聘请了新人。“尽管我们喜欢在家工作的便利，但我们也很想念同事们。”

在病毒阻断措施期间加入新公司的林凤（31岁，策略传播经理），整个入职过程都在线上进行。她因此很向往在接下来限制相对减少的日子，可以根据工作需要回到公司上班。

她入职之后，只到过办公室领取手提电脑，完全没有与其他同事见过面，过去将近一年在职总英康上班也都是居家办公。

林凤说：“从去年5月底至今，我踏入办公室的次数少过20次，其实我还蛮期待能更常回公司和同事面对面工作。”

家中有个3岁孩子，居家办公虽为林凤提供了很大便利，但她认为在一些情况下，不能进办公室工作还是会降低办事效率。

政府放宽条例，林凤任职的公司并不会强制所有员工定期在办公室工作，她隶属的小组也只会每周二定期在办公室上班和联络感情。

“这星期将是我首次在同一时间见到所有组员，我和大部分的同事都只是在线上见过面，看来我得再做一次自我介绍。”

林凤认为，居家和在办公室办公的时间各半，是最适合自己的办公模式。这样一来，她既能有效地工作，又不会错过孩子的成长期。

“线上会议有时会出现技术问题，须浪费时间解决，也容易令人感到怠倦。如果是面对面的会议，我们应该能完成更多工作项目。”

全球通讯总监陈千耀（36岁）以往每天都会到公司上班，每两周至少会出国公干一次。他无法想象如果延续这样的工作模式，妻子要如何独自照顾目前只有五个月大的儿子。

从病毒阻断时期至去年8­月，他都是居家办公。过后至今，到公司办公只占了他少过两成的工作时间。政府宣布调整工作场所的安全管理措施后，他从本周起将逐步把回到办公室工作的比率上调至大约四成。换言之，他仍会保留公司和居家办公的混合模式。

他和妻子在去年10月迎来第一个宝宝，居家办公让他能陪伴妻子并分担照顾孩子的重担。

过去时常得到国外开会的陈千耀说：“如果没有暴发疫情，我可能会因为迎来宝宝，不能留下妻子独自应付，而向公司申请暂时不出国公干。然而疫情下的新工作模式，让我更好地安排时间，取得工作和生活平衡。”

随着本地疫情逐渐稳定，生活也渐渐恢复正常。陈千耀认为，未来的工作模式会是混合式，即使公司并没有强制员工回到工作场所，他还是选择适当地增加回到办公室的时间。

他说：“经过一年的居家办公生活，我个人认为有一定的面对面接触，才是可持续的做法。社交是人与人相处的重要环节，一些实体互动是线上交流无法取代的。”

从事石油贸易行业已经五年的林琬芳（45岁）过去每天要花上至少两小时乘搭公共交通上下班，但自去年3月底开始居家办公后，她便能将省下的通勤时间用来处理家中大小事。

政府虽已放宽回办公室上班的条例，她任职的公司却没有要求员工这么做，她因此将继续居家办公。

林琬芳至今已经超过一年没有踏进公司一步。如果能够选择，她希望能一直居家办公，享受这个工作模式所带来的便利。

“以往我下班回到家后，能和孩子互动的时间就不多。现在我还能兼顾家中其他事务，比如在上班前到巴刹买菜等等。”

尽管居家办公有一定的局限，例如呈交重要文件时，须特地挂号速递给上司或顾客，但她始终认为这利多于弊。

林琬芳育有三个孩子。在过去一年的居家办公生活中，她发现小儿子个性大为改善，她相信这是因为自己能够时常在他身边提醒，纠正他的行为。

“居家办公令工作时间更长，但由于能更好地安排时间，我反而感觉现在的生活取得更好的平衡。例如，如果得加班，我能等孩子都睡了才工作，之后也能直接回房休息，不必舟车劳顿。”

由于业务性质的关系，地板供应商岭誉集团（Evorich Holdings）的12名行政员工不能在家办公，雇主灵活应变，把陈列室变成临时办公室，让员工分散到三个地点工作。

虽然员工从今天起不必分组工作，但是仍会保留临时办公室的安排，方便不能进入总部的员工办公。例如，集团在去年下半年设立位于淡滨尼工业区的快闪店，员工可在这个没有冷气，但使用大吊扇的通风环境里安全工作。

对于集团董事长张敬伟而言，雇主能够举办社交聚会，是他期待已久的好消息。

根据人力部的指导原则，雇主可在公司以内或以外举办社交聚会，例如欢送午餐会或凝聚团队的活动，但必须遵守现行的八人限制。雇主在举办任何工作相关活动时，也须遵守人数限制和安全距离。

张敬伟说：“在疫情期间，我不仅要确保业务能持续运作，还要照顾员工的幸福指数，而难以否认的，与同事互动是一大要素。”

他说，过去一年，自己变成各组同事之间的桥梁，维系团队的工作和谐。“以前我们每年会带员工出国旅游，现在为了安全与健康，员工之间只能有限互动，我们必须继续坚持下去，寻找平衡点。”