公用事业局指出，所有涉及供水和卫生及水管工程，如安装热水器及延伸水管等，都须由持有执照的水管工进行。当局从2018年至2020年每年平均对约40家公司或个人采取行动。

公用事业局对水管工程进行定期监督和抽查，取缔没有执照的水管工进行未经许可的水管工程，当局从2018年至2020年每年平均对约40家公司或个人采取行动。

公用事业局答复《联合早报》询问时说，他们也收到查水表员工、持有执照的水管工和公众，提出的有关无牌水管工的怀疑和反馈。

自2018年4月1日起，所有从事供水和卫生及水管工程（sanitary plumbing work）的水管工，须向公用事业局申请执照。他们也须参加建设局和公用事业局的相关课程，并通过测试才能获取执照。

除了不受管制的简单工程如装置洗脸盆、洗碗槽、浴缸、淋浴盘和疏通阻塞水管等，所有涉及供水和卫生及水管工程，如安装热水器、延伸水管、重新设计水管道等，都必须由持有执照的水管工进行。

未持有执照的水管工，只能在持有执照的水管工的监督下完成工作，并也得由后者签字核实，若发现有不符合公用事业局规定和标准之处，后者须承担全部责任。

如果水管公司和承包商雇用了无牌水管工，当局通常会向他们发出违规通知，并提供和解建议。

对于更严重的案件，当局将交由法庭处理。此类罪行的最高刑罚为罚款不超过1万元，或监禁不超过三年，或两者兼施。

本地媒体不久前报道，销售人员林珍佩（46岁）今年2月向水管工程公司Kwoi Heng Plumbing Services购买了热水器，却不知该公司原来派了一名没有执照的水管工前去安装。

事发后，公用事业局到林珍佩家中进行调查，近日公布了调查结果。

当局发现了几个问题，其中包括热水器装置少了双止回阀（double check valve）。“这可能导致水倒流，污染公用事业局供水网络中的水源。”

林珍佩受访时说，她听从了公用事业局的建议，让该公司派一名持有执照的水管工来修补。

当局已向该公司发出违例通知，指该公司没有聘用持有执照的水管工到顾客家中安装热水器。当局指出，这类性质的罪行罚款额可高达3000元。

另外，当局基于水喉匠只是遵从雇主的指示行事，对他发出严厉警告。

当局也向所有水管工程公司和承包商发出通知，提醒他们必须聘用持有执照的水管工从事受管控的水管工程。

新加坡水喉协会秘书邓华强受访时说，公众可要求水管工出示执照，以便核实。另外，公用事业局网站上也清楚列出所有持照水管工的姓名、联络方式，以及执照编号。

邓华强说：“消费者也可以联系协会，我们会推荐持有执照的水管工进行受管控的水管工程。”