（联合早报网讯）三星最新推出的Galaxy Note7传出多宗电池爆炸事件后，先后有多间航空公司皆建议旅客勿在飞机上使用，也不得托运。三星电子也建议当地消费者停止使用集团生产的智能手机Note7，三星香港发声明重申，由于9月2日起经香港及澳门特约零售商或特约经销商出售的Galaxy Note7，采用非问题供应商所提供的电池 ，故此不受影响，消费者可安心购买及使用。
香港星岛日报网报道，三星香港指，但在8月26日至9月1日期间已出售的Galaxy Note7，与其他首批发售国家的产品生产时间相近，为确保消费者的安全，进行深入调查后，发现当中少于500部手机的电池是由问题供应商所提供，三星香港已主动联络有机会受影响的顾客，顾客也可自行检查IMEI号码，以确认手机是否受影响。
三星香港对此深感抱歉，建议受影响的顾客关机，并承诺向于上述期间已购买Galaxy Note7之受影响的消费者提供更换新机计划。有关更换新机计划将于9月5日至2016年12月31日进行。