2018年中国铁路春运今天正式启幕。在这场为期40天的春运历程中,全国铁路将预计发送的3.9亿旅客人次。相比往年,同比增加3131万人次,增长8.8%,日均955万人次。


据澎湃新闻报道,今年的铁路春运客流结构呈现出一些新特征,探亲流、学生流保持稳定,但旅游流和务工流却呈现出一升一降的变化。


承担春运任务的最主要服务者——中国铁路总公司(以下简称铁总)提出了一个全新的春运理念——平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好。


首先,今年的春运购票体验,与往年相比是有所不同的,售票过程变得更加快捷顺畅,购票的成功率也有所提升。铁总相关负责人表示,这是因为对12306网站所展开的技术扩容,日售票能力从1000万张提高到了1500万张。曾被网友笑称为“高难度找不同”的12306网站购票验证码,也从去年的70%不用填验证码,优化至今年的85%不用填,同比提高15%。而且,改版后“铁路12306”APP系统架构和服务界面,还扩展了自动售票机发售异地票功能。


在车站售票处的窗口排长队购票的现象,也将极大缓解。据了解,今年春运的网购车票及手机购票的占比,将会分别达到80%,比去年再增加10个百分点。而且,在12306网站支付宝、微信支付功能基础上,今年还推广了售票窗口、自动售票机、列车车补、车站到补扫码支付。


更值得一提的是,12306网络售票背后还融入了“黑科技”——系统一旦识别出有非人为速度购票的风险,就会立即将疑似为机器或外挂抢票的用户列入慢速排队队列,让符合常规速度的人为购票用户在正常速度中排队。铁总介绍,这是在今年春运首次实行的慢速排队机制,是购票风险防控措施,可防范各类恶意抢票插件,目的就是为了遏制网络抢票,努力保证售票公平。不仅如此,铁路公安部门还组织开展了“猎鹰—2018”战役,全面打击倒卖车票违法犯罪活动。


其次,铁总表示,今年,他们已经通过多种措施最大限度地扩大了春运运输能力,节前平均每天可提供运能911万席位,同比增长5.2%;节后平均每天可提供运能933万席位,同比增长5.3%。春运期间,在每天开行图定旅客列车3819对基础上,节前每天加开旅客列车576对,节后每天加开旅客列车665对。


春运客流集中地区的运能安排也极大地增加了。节前,北京、广州、沪宁杭三大客流集中地区,共安排直通旅客列车1350对,同比增加59对;节后,成渝、武汉、南昌、合阜、湖南五大客流集中地区,共安排直通旅客列车821对,同比增加115对。备受关注的“蜀道难”问题,也将在今年的春运之中有所缓解,铁总表示,他们已充分利用西成高铁、兰渝铁路、渝贵铁路等新线能力,为的就是增加成渝地区运力供给。


同时,铁总给出的一组数字,代表着时代速度的高铁,将成为今年春运的主力军:预计动车组发送旅客占比将达到57.5%,同比提高4.8%;加开的旅客列车中动车组列车占比将从去年的36%,提高到今年的43%;节前节后客流高峰期,在京哈、京广、沪昆、贵广等方向,增开88.5对夜间高铁列车。


今年春运,北京至太原、西安、成都、沈阳,上海至昆明、厦门、合肥,南京至南宁,深圳至重庆,广州至兰州等方向,都将逐步增加开行“复兴号”。