酒店乱象后续:贵阳一酒店称涉事清洁员已被停职

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网友14日曝光贵阳喜来登贵航酒店等中国国内多家星级酒店服务员用浴巾擦拭杯具、马桶的视频引发热议。昨天(16日),贵阳市旅游产业发展委员会组织约谈贵阳喜来登贵航酒店主要负责人,酒店回应称,目前涉事清洁员已被停职,待进一步处理。

据中新社报道,针对贵阳喜来登贵航酒店曝光客房清洁事件,贵阳喜来登贵航酒店作出深刻检讨,向广大市民游客诚恳致歉,表示诚恳接受社会和媒体监督,将开展全面、全方位的自查和整改,提出包括:加强员工培训,提高员工卫生意识;增加主管、经理对房间卫生检查频率等在内的11条具体整改措施,并严格执行酒店客房清洁操作标准,进一步规范服务流程,提升管理服务水平,提高服务质量。

贵阳市旅游产业发展委员会相关负责人表示,责成贵阳喜来登贵航酒店切实加强管理,杜绝类似事件发生。贵阳市旅游产业发展委员会将向全市旅游行业进行通报,开展旅游行业服务标准专项整治行动,大力提升服务质量和管理水平,以崭新的面貌迎接各方游客。

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