数名知情人士透露，在中国更多分支行上报数据之后，原油价格暴跌崩溃导致中国银行“原油宝”散户投资者的损失估计已飙升了11倍，至10亿美元（约14.25亿新元）。
据彭博社报道，知情人士称，随着从其一万多家网点收集到的更多信息，中国银行客户目前的损失已从暴跌之初统计的约六亿元（人民币，下同，约1.21亿新元）飙升。其中一名知情人士也表示，该数字仍可能会随着银行检查其它分支机构的数据而改变。
中国银行在4月20日以每桶-37.63美元的价格结算其“原油宝”产品中5月西德克萨斯州中质原油合约，使其客户在油价前所未有的崩溃至负值时蒙受损失。成百上千的人在互联网上抗议中国银行对合约移仓的处理，并要求中国银行承担部分损失。
中国银行对此拒绝置评。自2018年1月推出该产品以来，该行尚未披露过“原油宝”的规模或收益。
中国银行上周暂停了该产品的交易，包括建设银行和交通银行等中国最大的银行也暂停了类似的交易，而这些交易曾经是个人投资者交易原油的流行方式。
据财新报道，超过六万名客户投资了中国银行的“原油宝”产品；投资者已经损失了42亿元的保证金，还倒欠银行58亿元保证金。
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