中国头部主播李佳琦两周前因为一支79元（人民币，下同，约16新元）的眉笔遭遇翻车，正当他就快从舆论风波中缓过劲来时，这支眉笔的制造商、中国美妆企业“花西子”公司却因为一封姗姗来迟的道歉信，再度将自己推到风口浪尖。
在李佳琦面对镜头哭着道歉过去八天后，事件主角花西子星期二（9月19日）终于登场。一封400多字的道歉信，几句不痛不痒的“感谢关注”“接受意见”“国货自强”，对大家关心的价格却只字未提，不仅没有平息风波，还让网民直呼“道歉了个寂寞”“这个道歉还不如不道歉”。
“花西子道歉不够诚恳不够实在”等相关话题隔日登上微博热搜。陆续登上热搜的，还有“花西子公关集体离职”“花西子年薪63万招公关”，可见花西子的道歉在整个公关界都是一个典型的失败案例。
请订阅或登录，以继续阅读全文！
赞
