(早报讯)负责维修碧山站水泵系统的维修人员没有按规定办事,他们的主管则假定不会出问题而没有检查,结果让原本在昨天庆祝地铁运作30周年的SMRT蒙上阴影,令全体人员感到羞愧。
SMRT总裁兼首席执行长郭木财今天发函给全体职员提醒,要每一个人深深贯彻诚信、归属感和责任感。
“没有这些(价值观),可能出现可怕的错误。我们很努力才取得现在的成绩,但一些人却没有做对的事,我们无话可说,只能向全体国人道歉。”
郭木财在信件中说:“7日应该是我们庆祝地铁运作30周年,但我们却因几个员工辜负了我们而集体感到羞愧。”
“他们没有做到公司委托他们做的事,主管假定不会有问题,因为以前也从未出过事情,或许他们以为没有人会发现或在意,也或许他们觉得这是别人的问题。”
他提醒职员要紧记教训,从这次事故中学习,改过工作习惯、态度和行为。
“当你看到或觉得哪里有不对的时候,应该挺身而出,纠正或呈报问题。”
SMRT主席佘文民今天下午也到宏茂桥站视察,并与地铁站职员和车长会面。
他说:“SMRT将加强管理和维修团队,强化运作上的纪律,我们将继续灌输强烈的责任感和归属感。也将改善建筑与设施维修工作的审查和监督,从这次事件中吸取教训。”