消费者协会在今年5月至6月收到七起针对网上商家Wowmall的投诉，指商家货不对办，购买后收到的手表与网上展示的照片大不相同。


消协今早发出的通告指出，Wowmall在网上所打的广告写着Luminor 1950 Series PAM00441男士自动机械表，不过顾客收到的手表却写着Pin Time品牌而非Luminor。


除了牌子不同，顾客拿到的手表也并非机械自动表（auto mechanical）,而是使用电池的Quartz Movement（石英机蕊）手表。


除了消协收到投诉，新加坡广告标准管理局（Advertising Standards Authority of Singapore，简称ASAS）也收到四起相关投诉。


由于此商家是海外网络商店，消费者无法通过小额赔偿庭向该商家索赔。


消协建议消费者联络负责物流的公司协助进行退款，使用信用卡付款的客户也可联络银行，以货不对板或货物有瑕疵为理由索求退款。


消费者若对市场上的广告有疑问，可以通过asas@case.org.sg或拨电64611888向广告标准管理局反应。