新航、酷航和捷星航空取消自动添购旅游保险

包括新加坡航空公司和酷航(Scoot),已同意停止为消费者预选添购旅游保险。(档案照)
包括新加坡航空公司和酷航(Scoot),已同意停止为消费者预选添购旅游保险。(档案照)

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本地三家航空公司将取消网上订票系统中,为消费者预选添购旅游保险的选项。

新加坡消费者协会今早(15日)发文告说,新加坡航空公司、酷航(Scoot)和捷星亚洲航空(Jetstar Asia)已同意停止为消费者预选添购旅游保险。

消协指出,预选选项让商家未经消费者同意就先替他们添购产品或服务,容易导致消费者忽略这些选项而额外花费。

酷航和新航已分别在今年2月和5月,取消了网上订票系统的旅游保险预选选项,并改为让消费者"选择加入"(opt-in)。

捷星亚洲航空则将从明年10月起,将添置旅游保险的选项改为由消费者自己选择同意或不同意添购旅游保险。

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