服务素质不达标 新邮政被罚10万元

新邮政服务素质不达标,被罚10万元。(档案照片)
新邮政服务素质不达标,被罚10万元。(档案照片)

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新邮政2017年各项服务素质数个月不达标,被罚款10万元。

根据资讯通信媒体发展局设定的标准,那些寄往中央商业区的基本信件,99%的信必须在隔一个工作日送达。中央商业区以外地区最低标准则为98%。不过资媒局今晚发文告说,新邮政在2017年5月没有达到中央商业区99%的标准。

与此同时,所有本地的基本和挂号信件最迟得在第二个工作日送达。在这方面,新邮政基本信件有五个月不达标,挂号信则有三个月。

换言之,新邮政在2017年1月至12月之间,共有九次未符合当局设下的标准。

另一方面,针对上个月揭穿有邮差涉嫌把居民的包裹和邮件丢入垃圾桶的事件,资媒局目前正在调查这件事。

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