今年宽带网中断事故 星和与第一通分别被罚21万元和40万元

（早报讯）星和与第一通分别于今年４月与5月发生宽带网络服务中断事故，分别被罚款21万元和40万元。

新加坡资讯通信媒体发展管理局（IMDA）今早（6日）发文告指出，当局在决定最终的罚款数额时，考虑了各种相关因素，例如网络服务中断持续的时长和影响，以及电信公司为减轻中断所造成的影响而采取的客户服务措施。

星和（StarHub）网络服务于4月15日出现中断近5小时，影响多达25万名用户，罚款数额为21万元。

第一通（M1）的宽带网服务则是在5月12日至13日之间，中断了23小时，受影响的用户约1万8000人。当局表示，中断持续了将近一天，给受影响的用户带来了不便，但也考虑到第一通事发后为受影响的订户提供了补偿，最终罚款数额为40万元。