食客申诉,自带便当盒到素食餐馆打包被拒,得付三角钱用餐馆的打包盒,餐馆副店长解释是误会,指餐馆强调环保,顾客可自带便当盒。
食客陈先生(61岁,退休)向《新明日报》申诉,他在上星期日(11月12日)屠妖节约上午11时到位于春田路(Chun Tin Road)6号的D’Life素食餐馆打包食物,还自带便当盒。
“我当时买了酸甜鲍鱼菇饭,打算打包带去附近的庙。我为了省3角钱,就自带便当盒。没想到,员工告诉我当天厨房很忙,若拿我的便当盒去装会很乱,要求我用他们的打包盒。”
当下他问员工用餐馆便当盒是否要付钱,员工解释需要付钱,并且坚持一定要用他们的打包盒。
“政府在2020年就推广自带便当盒的环保活动,我都自己带便当盒,餐馆也应该环保。”感到愤愤不平的陈先生,事后也将遭遇告知STOMP网站。
素食餐馆副店长李小姐受访时表示,他们从来都没拒绝使用食客带来的便当盒。
“我不知道是哪一个员工这样告诉食客,但是我们餐馆没有这种规定。我们无论什么节日都会接受食客自带的便当盒,就算是初一十五都会接受。”
她解释,他们都很强调环保,并且也会时不时提醒食客自带便当盒,这样就能节省打包盒的3角付费。