新电信网络疑故障 多名用户无法上网

新电信星期六(12月9日)早上8时50分在脸书上回复用户留言时,建议用户重启手机或重新开关手机的飞行模式,但用户反馈执行这些操作后仍然无法上网。(王彦燕摄)
新电信星期六(12月9日)早上8时50分在脸书上回复用户留言时,建议用户重启手机或重新开关手机的飞行模式,但用户反馈执行这些操作后仍然无法上网。(王彦燕摄)

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新电信网络服务疑出现故障,导致多名用户无法上网。

根据网络状况监测站Downdetector的数据,星期六(12月9日)早上6时15分起陆续有用户反馈新电信网络服务出现故障,投诉在8时左右达到高峰,已有超过1000人反馈。

多名来自全岛各处的用户也在新电信脸书贴文下反馈,手机从早上起就一直没有信号,无法连接至互联网以使用网络服务。

新电信8时50分在脸书上回复用户留言时,建议用户重启手机或重新开关手机的飞行模式,但用户反馈执行这些操作后仍然无法上网。

新电信发言人在星期六中午12时左右回复《联合早报》问询时说,服务已完全恢复

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