没与病人通话或视讯就发病假单 一诊所遭卫生部调查

初步调查显示,这家诊所一直是让病患自行填写问卷看诊,并没有与病患通话或视讯交流。(谷歌地图截图)
初步调查显示,这家诊所一直是让病患自行填写问卷看诊,并没有与病患通话或视讯交流。(谷歌地图截图)

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诊所Medstar Medical Clinic & Surgery提供远程医疗服务时,未跟病人通话或视讯就签发病假单,正接受卫生部调查。

卫生部也将诊所的注册执业医生尚穆加姆(Viknesh Shanmugam)移交新加坡医药理事会调查,是否违反理事会的《道德准则与道德指导原则》(Ethical Code and Ethical Guidelines)。

根据卫生部星期五(2月23日)发布的文告,卫生部在本月收到消息称,Medstar Medical Clinic & Surgery旗下的远程医疗服务平台PocketCare在Instagram及诊所网站打广告说,患者只须支付净价5.99元就能在五分钟内获得病假单,无需视讯问诊。

初步调查显示,这家诊所一直是让病患自行填写问卷看诊,并没有与病患通话或视讯交流。过程中由于没有患者和主治医生双方的实时交流,因此患者有可能在没有医生核实的情况下,提供虚假或不准确的回答,并且没有经过适当的临床评估,就获得一到两天的病假单。

为保障患者利益,卫生部已向这家诊所发出通知,说明卫生总司长麦锡威有意针对此事采取管制行动,包括暂停诊所提供的远程医疗服务三个月,并要求它纠正看诊服务,直到服务符合《道德准则与道德指导原则》才可恢复。

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