韩掀人工智能风 六成银行职员担心丟饭碗

韩国友利银行使用机器人Pepper为顾客服务。(互联网)
韩国友利银行使用机器人Pepper为顾客服务。(互联网)

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(早报讯)韩国金融经济研究所3日发布了一项有关第4次工业革命的到来与银行职员雇佣关系的问卷调查,62.2%的受访者认为智能机器人和人工智能(AI)将于2025-2030年取代银行职员职务。

韩国亚洲经济中文网报道,调查以3769名银行职员为对象进行。具体来看,回答2025年的受访者最多,占比为38.6%。而对于“第4次工业革命是否导致银行职员被淘汰”的问题,59.5%的受访者给予肯定答复。

近来,韩国各大银行纷纷加大了人工智能的投入力度,并逐步缩减员工规模。部分银行还采取自愿退休制度。

据韩国银行(央行)发布的数据,去年第3季度,全国各大银行职员共计9.07万人,较前一年同期的9.45万人减少了3800人。同期,银行网点规模为4974家,同比减少269家。

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