IATA:航空公司没现金 无力给顾客退款

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(早报讯)在遭冠病疫情严厉的打击之下,如果预定的航班取消了,航空公司是没能力退款的。

国际航空运输协会总干事朱尼亚克指出,“现在,对航空公司来说,最重要的是保住现金。给顾客退款,从财务角度而言,那是难以承受的。”

好些消费群体近日指控航空公司违背承诺,没在承诺的期限内给顾客退款。多数航空公司的补偿是,给顾客发放航班替换券。

在7日举行的线上记者会上,朱尼亚克再次描绘全球航空公司的困境。

他说,冠病疫情打击了航空业,航空交通量大跌70%,多达2500万工作受威胁。

他呼吁各国政府赶紧给各自的航空公司伸出援手。

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