贸工部兼教育部高级政务部长徐芳达说,为鼓励中小企业数码转型,政府将“冒险”让缺乏表现记录的优质企业参与大项目,也吁请公众支持,并接受偶尔会失败。
徐芳达也说,政府也须数码转型,协助降低企业运作成本,并搭桥拉线,让A*Star(新加坡科技研究局)或大专学府实验室研发的科技,应用在企业界。
他指出,转型未必是以科技取代员工,也是提升生产力和工作环境,让体力下降的年长者工作得更久。
他也勉励企业头家说:“如果不转型,短期工作看起来没变,但能维持多久?当别人改变,你不改变,接下来会越来越艰难。”
昨晚新加坡精深技能发展局(SSG)在报业中心礼堂主办“与科技迈向未来”分享会,鼓励中小企业通过科技协助公司转型,与政府联手通过技能培训,把握新媒体时代的新机遇。徐芳达是分享会主宾。
他受邀与主讲者和讨论会嘉宾同台分享时说,政府有意给中小企业更多机会展现服务和产品,包括探讨让航空地勤服务业者新翔集团(SATS)在机舱上提供更多本地设计的产品、食品,介绍给更多国际旅客;或可通过世界一级方程式赛车赛(F1)等大项目,让中小企业参与。
他说,如此一来,政府在采购方面,就得突破凭表现记录(track record)决定的思维,“冒一点险”让提供优质产品和服务的中小企业有机会尝试。
他吁请公众支持这样做偶而会有失败,因为若要求百分百成功,就没人敢尝试。他说,中小企业可从中学习宝贵经验,进而拓展到海外。
昨晚分享会出席者超过100人,主讲者是精密工程业者冯氏精密机械与制造公司总裁冯树帆、新加坡中小企业商会副会长洪煜,讨论嘉宾是清洁公司OfficeCleanZ创办人吕红芳,分享会主持人是林安娜(96.3好FM电台DJ)。
徐芳达:
华文媒体集团
数码转型好例子
徐芳达在分享会总结时说,华文媒体集团也是数码转型的好例子,通过“早晚全新”数码平台与时并进,培训员工并调整工作流程。
他说,2016年9月推出的升级版zaobao.sg“早晚全新”数码平台,说明数码转型的关键因素是具备与时并进的正确心态。
他说,当媒体意识到顾客群(读者)读报的习惯改了,更多通过手机看新闻,就调整工作流程、重新培训员工,强调终生学习以及“不能只把传统媒体内容数码化”的新媒体思维。
亲企业不亲员工
会引发社会问题
徐芳达说,要亲企业也要亲员工,否则转型无法持续,也将制造社会问题。
他说,若要打造一个能持续的大环境,就必须亲企业,也亲员工。“很多国家亲企业,却不亲员工,这是不能持久的。若员工没有受惠,就会造成很多政治社会问题,这两方面要达到一个平衡。”
文科生对工程一窍不通
花六年转型攻医疗器材
冯树帆(65岁)则说,他是读历史和文学的文科生出身,原对工程一窍不通,但看到客户有需求,就从宇航、半导体和石油等多元化业务“什么都做”,花了六年渐进式转型,去年起全面专攻医疗器材。
他说,公司从中考察、上课、请顾问培训,通过政府协助掌握相关技能,找出公司独家优势和定位,并集中资源进行转型和培训。
51岁的吕红芳则说,她当了13年全职家庭主妇,家务都自己来,兼职当钟点女佣约一年后创业开清洁公司,通过谷歌的广告工具AdWords找客户,连大机构波音公司、LG、Deliveroo都找上门,公司也扩大到最近2000方尺的办公室,旗下清洁工有200人。
46岁的洪煜则表示,中小企业商会可扮演桥梁角色,向中小企业解释政策,也向当局反馈业者处境。
搭上科技顺风车
企业头家收获大
企业头家聚精会神听分享会,受访时纷纷表示收获大,激励公司数码转型,搭上科技顺风车。
昨晚分享会吸引不少中小企业头家参与,头家们不单专心听讲,还频频举手机拍下屏幕上的要点,会前会后也积极交流,扩大联络网。
创业17年的服装店女老板蒋艾君(40来岁)说,很感谢精深技能发展局举办分享会,亲切分享政策和头家成功个案。
“听到吕女士的分享,给我很大的激励,连家庭主妇也能借助科技提升业务,带来意想不到的成功转型,我也要好好学习,多了解数码科技带来的机会,和政府推出的各项援助计划。”
入行35年的女佣中介业先驱王杨贻荃(70岁)也说,公司准备今年上半年展开数码转型,分享会给了她许多启发,有如打了一支强心针。
“我很欣赏冯树帆先生的谦虚和低调,认同他所说的,作为掌舵人的头家,在确定转型方向后,要坚信不移、坚定立场,并且坚持不放弃。”
技能培训津贴和计划
为企业和员工创前程
政府通过各样技能培训津贴和计划,为企业和员工“创前程”,包括中小企业培训援助计划、技能中期职业培训津贴、技能创前程进修奖。
技能创前程(SkillsFuture)推出多个计划,协助员工掌握数码化相关技能:
●新技能系列之数据分析
SkillsFuture Series on Data Analytics
让员工参加数据分析与其他新兴领域的短期培训课程,通过了解数据,为业务提供新点子。
●数码简介
SkillsFuture for Digital Workplace
为期两天的技能创前程数码简介培训课程,可让员工了解新科技如何影响工作、学习解读与利用数据、培养求新求变的正面思维。
●技能框架
Skills Framework
提供各领域所需的技能框架,为员工设计合适的学习与职业发展计划,紧跟行业趋势。
中小企业可申请的培训津贴:
●中小企业培训援助计划
技能创前程所支持的培训课程,及理工学院与工艺教育学院的持续教育与培训课程有8000多种,员工报读任何一种,符合资格的企业都可获九成资助。
●技能中期职业培训津贴
年满40岁且经验丰富的员工报读符合资格的课程,可获得高达九成的资助。
●技能创前程进修奖
通过无需签约的5000元奖学金鼓励员工报读不同领域的课程,如金融、款待服务、物流等。
欲了解以上计划的详情,请上网skillsfuture.sg/business