冠病疫情之际，本地珠宝品牌By Invite Only的生意不但不受影响，还收购了另一个品牌，力求在时尚业站稳脚步。
品牌创办人邝敏泥（32岁）受到敏感和容易引起湿疹的皮肤问题困扰。为了确保首饰不含会引发敏感的金属成分，她从16岁起自制珠宝首饰，也因此对珠宝制作结下不解之缘。
2011年，邝敏泥从新加坡国立大学传播与新媒体系毕业后，决定踏上有别于一般毕业生的道路。她说：“我曾经在银行、餐饮业和零售店实习，从中发现自己不喜欢在这样的商业环境打工。我于是给自己一年的时间尝试，全职投入创业。”
邝敏泥开始时只花了500元买材料，并没想到产品如此受到客户欢迎，一年内就赚取盈利。
除了在线上售卖珠宝，邝敏泥当时也以寄售形式和通过批发商进行销售。不过，第三方转售的中介费太高，让她有些吃不消，于是萌生自立门户的念头，希望以更合理的价格把产品直接卖给客户。
调整商业模式后，公司营业额在过去四年蒸蒸日上，每年取得100％至150％的增长，去年甚至突破七位数。邝敏泥目前在两家购物商场设立店铺。
长达两个月的病毒阻断措施给零售业带来重大冲击，但由于很早就采纳数码策略，危机反而成为转机。公司的销售不受太大影响，产品在母亲节期间更是畅销。公司的产品属于中等价位，设计简单经典，客户群主要是25岁到35岁的上班族。
零售业面对网络销售的激烈竞争，但邝敏泥认为，无论是线上或线下平台，品牌策略是取胜的最大关键。“我们要建立一个品牌，让客户安心地购买品质受保证的产品。如果售后出现问题，也有信心能够得到回应，或了解可否退款。此外，我们每一两个星期推出新设计的产品，即便网上有人想仿冒，相信也跟不上。”
邝敏泥不只是热衷于卖产品，更是希望建立一个符合商业道德的品牌。公司会确保制造产品的工厂符合企业社会责任组织倡议的商界原则，包括公平对待员工、不雇用童工，以及保护环境等。与公司合作的供应商主要来自泰国、韩国和中国。
今年初，另一个珠宝品牌The Mindful Company宣布撤出市场，让邝敏泥嗅到了收购商机。这个品牌专卖量身定制和雕刻珠宝，旗下产品系列是By Invite Only所没有的。
更重要的是，The Mindful Company坚守企业社会责任的原则，让邝敏泥产生共鸣。该品牌积极跟新加坡援人协会（SOS）合作，通过产品和宣传内容提高人们对精神健康的意识。
拟再巩固新收购品牌定位发挥更大社会影响力
邝敏泥计划通过多年来建立的广大本地和国际零售网络，进一步巩固新收购品牌的定位，在商界发挥更大的社会影响力。
公司规模日益壮大的过程不无挑战。邝敏泥说，一个人创业是孤单的，很多时候只能自己摸索和做抉择。她曾有过放弃的念头，想去打一份稳定的工作，也许收入会更高。庆幸的是，那一份对兴趣的执着让她坚持下去。
去年，邝敏泥的丈夫卖掉在英国的生意，与妻子并肩开拓珠宝生意。邝敏泥笑言，丈夫对数字比较敏感，若超出预算会加以指点。另一方面，有了数据为依据，也让公司运作更为踏实。
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