社论:如何重振对地铁服务信心

地铁南北线和东西线前天因为一道检修门松脱引发间歇性电力故障,列车延误状况持续超过五个小时,数以万计的乘客受影响,一些人通过媒体表示“火大”“心死”和“这样的日子还要忍多久”等情绪性反应。这次事故与南北线正在测试的新列车信号系统无关,至于是不是一次孤立事件,则须视SMRT对所有检修门的检查结果而定。

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