社论:竭力维护健康消费环境

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新加坡竞争与消费者委员会前天发布有关网上旅游预订市场的研究报告,为所有业者和服务供应商制定价格透明度准则,并征询公众意见。

自助旅游是越来越多国人的选项,上网订机票和酒店今天已蔚成风气。网上市场对航空公司和酒店而言,是一个不断在迅速扩展的必争之地。竞消委报告所总结出的网上市场四大常见不良销售手法,反映出竞争之激烈。所谓滴灌定价、预先勾选框、删除线定价,以及通过虚假或误导性信息强迫推销等不良手法,已被业界视为常态,若不及时阻止,打击的是消费者的信心以及网上市场的长远发展。

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