（新明日报新闻）28岁美女到圣淘沙酒店替男友庆生，因音乐太大声被投诉，岂料2名男职员“闯入”，美女裹浴巾时被“看光光”，愤而报警。
这起事件发生在在4月3日，不愿具名的美女（28岁，销售员）在圣淘沙W Hotel订了一晚450元的套房，准备替男友庆生。
“我三年前曾住过一次，体验不错，所以再次入住，岂料却发生不愉快的事。”
事发当晚，美女和男友开音响系统听音乐，之后自己到浴室洗澡，竟发现两名男职员“闯进”房内。
“我到浴室洗澡，男友在户外泳池边玩手机，我听见门口有声音，一边裹浴巾，一边离开浴室查看，惊见两名男职员站在门口。”
美女表示，她当场被吓坏，倒吸一口气，两名男职员只说声“对不起”，就离开房间。
“我万万没想到有人会冒然进客房，而且裹浴巾时还被看光，感觉非常羞辱。”
之后，美女追问下才发现自己音乐开太大声，遭隔壁房客投诉，因此立刻调低声量。
“酒店职员声称打了3次电话，也敲门3次，但没人回应，所以才直接开门进入客房。不过，我质疑的是，酒店有我们的手机号码，为何不尝试联络？”
由于不满酒店无法提供合理解释，美女与男友隔天退房时报警。
盼酒店检讨
情侣坦言不再光顾，希望酒店能重新检讨标准作业程序。
美女表示，她们不会再回去该酒店，公开事件只为了讨回公道，而不是要求赔偿。
“若进入客房的是女职员，我还不会如此气愤，而酒店处理事情的方式让我不敢恭维，希望酒店能够检讨。”
被投诉音乐开太大声
美女表示，酒店经理虽然道歉，却声称发出噪音，其实会遭“罚款”500元。
“经理表示已没要求我们付500元噪音的‘罚款’，但我们根本没有被告知这项条款。我之前入住酒店，其他房客的音乐声量都很大，所以我以为是酒店的气氛及文化。”
美女男友则补充，若酒店有意控制声量，应预设音量的最高分贝。
酒店：优先考量 房客安全
W Hotel酒店发言人表示，以房客安全为优先考量，才会进入房间。
发言人解释酒店处理这类事件的标准作业程序，是先尝试通过客房电话联系房客，如果数次没有人接，一名职员在保安陪同下会到客房敲门，若两种方式都没人反应，职员就会进入客房。
“这是以房客的安全为考量，房客的安危是我们的优先考量。”
发言人澄清，客房注册在男性名下，而酒店职员进入客房都会有保安陪伴。
酒店房客守则在客房确认信与网站都有注明音量限制，由于接到其他房客投诉，才会前去查看。
“我们的客服经理和客房总监已亲自道歉，并解释行为，酒店向来以房客安全为优先考量，也会专业的处理职务。”
警方发言人受询时，证实接获报案。
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