（新明日报新闻）顾客花300多元租车，竟被指进入马国又超速，必须赔偿租车公司3000元，引发风波。租车公司解释，一切按合约行事，违约罚款是明文规定。
苏里曼（25岁，技师）告诉《新明日报》，他和女友上个月到麦波申，花300多元向Elitez Car Rental Pte Ltd租用三天汽车，岂料还车时被索3000元。
“对方指我开车进马国，时速超过130公里，因此违约而需赔3000元。”
租车技师：没说不能进马国
苏里曼表示，租车公司仅提醒小心开车，时速不要超过130公里，并没说不能进入马国，也没提过需赔偿，因此拒绝付钱。
”我要求公司拿出超速的证据，对方无法出示，只拿出合约向我索赔。”
为息事宁人，苏里曼最终答应分期付款，结果还得签下条约，一个月内先还清1000元，否则得再赔偿额外3000元的利息。
另一事主也有类似遭遇
另一位事主纳米（29岁，安全协调员）也有类似遭遇。
“我花了130元向Alpha Car Leasing Pte Ltd租了一辆丰田汽车，为期两天。对方没说明不能开到马国，结果要过关时，引擎熄火，租车公司拨电告知，不能开车出国。”
纳米表示，对方称到马国需额外付20元，他决定取消行程，岂料还车时，租车公司指他意图开到马国，违反合约，须赔偿5000元。
“我连关卡都没过，他们却说我违约，非常不公平。最后协商下，赔偿金降为1500元。”
两人事后都向消协投诉。
针对指责，两租车公司解释，一切按合约行事，违约罚款是明文规定。
租车行：合约注明开车出国罚3000
Alpha Car Leasing Pte Ltd租车行负责人表示，合约清楚注明客户驾车到国外，若不通报，需罚款3000元。
负责人表示，客户签约前必须阅读一页长的合约条例，包括不可在未通知的情况下驾车进入马国、不可赛车等。
“10个租车的顾客中，有8人没细读。尽管我们提醒，他们还是说读了。当违约时，就会丢出各种理由狡辩，这让我们很难做。”
负责人说，职员也会口头上再次提醒他们应遵守的条例，而合约在公司两年多前开业时就定下，由律师所撰写。
“若他们无法偿还，我们可商量，如分期付款。如果还是不肯，我们才会采取法律行动，或通过讨债员追讨。”
另一租车行：违约开车可索赔
Elitez Car Rental Pte Ltd负责人洪先生也表示，担心不法之徒利用租车服务到马国做违法的事，因此在合约中设下高赔偿金来起阻吓作用。
“合约由律师拟定，员工一般也会向租车者说明。租车者违约开车到马国，公司索赔3000元或以上，在业内相当普遍。”
洪先生也表示，为了保护公司利益，会在车内安装追踪器。
“有些租车者不但在没有通知我们的情况下开到马国，还超速驾驶发生意外，所以安装追踪器可避免纠纷。”
完整报道，请翻阅28.06.2016《新明日报》。
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