为应付双十一购物热潮造成包裹量激增，本地物流和递送公司纷纷增加人手。网上商店业者如趣天网等，已纷纷出招把握商机，而物流业者如能者快递和新加坡邮政等已严阵以待。
上网购物蔚然成风，让智能自提柜在本地兴起并快速扩充，成为包裹递送行业应付高峰期压力的解决方案，尤其是来临的双十一和双十二购物热潮。
智能自提柜亦称智能储物柜。本地智能自提柜业者Parcel Santa创办人兼总裁黄健铭日前接受《联合早报》访问时透露，公司去年此时在本地50个公寓项目设有自提柜，一年后的今天，已经快速增加至250个，目标是在明年中时，把公寓数目增加至500个。
Parcel Santa是本地最大的自提柜业者，目前专注于在公寓设自提柜。但黄健铭表示，公司将来可能参加竞标全国储物柜项目，进驻政府组屋市场。
为应付双十一购物热潮造成包裹量激增，本地物流和递送公司纷纷增加人手。网上商店业者如趣天网（Qoo10）等，已纷纷出招把握商机，而物流业者如能者快递（Ninja Van）和新加坡邮政（SingPost）等已严阵以待。
黄健铭指出，大型速递公司都在使用Parcel Santa的自提柜方案，以提高递送包裹的效率。
它们包括新加坡邮政、敦豪（DHL）、联邦快递（FedEx）以及能者快递等。
新加坡报业控股（SPH）也开始让旗下的报贩和派报员，递送包裹至Parcel Santa在这些公寓的自提柜。
黄健铭说，自提柜能帮助把递送效率提高50％，因为从抵达公寓算起直到住户门口，一般上要花7分钟时间，送到设在公寓的自提柜则只需2分钟，况且自提柜会设在停车场或方便的地点。此外，自提柜可解决送货上门买家却不在家的问题。
包裹送到自提柜后 消费者会收到短信通知
包裹送到自提柜后，消费者会收到手机短信通知，并可随时到自提柜，用一次性密码或二维码打开柜子取货。自提柜的安全相机和后端的追踪系统，能确保包裹不会丢失或被偷。
黄健铭说，曾经有居民在凌晨三点到自提柜提取货品，显示自提柜的方便。
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