携程集团首席执行官孙洁:为旅游业爆发式回弹做准备

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携程集团总裁孙洁坦言,冠病疫情只是携程每年要应对的众多变数之一,集团已为行业复苏做好准备。(饶凯源摄)
携程集团总裁孙洁坦言,冠病疫情只是携程每年要应对的众多变数之一,集团已为行业复苏做好准备。(饶凯源摄)

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“那些被取消的旅游订单并没有消失,而是延迟了。一旦疫情受控,就会出现爆发式回弹。”


来势汹汹的2019冠状病毒疫情令全球旅游业如陷寒冬。航班停飞、酒店空置,游轮更被视为“病毒集中营”……业界一片哀声载道之际,中国旅游业巨头携程集团(Trip.com Group)首席执行官孙洁淡定指出,携程正趁此机会提升系统运作,为即将到来的“春天”做准备。


冠病疫情延烧一个月来,携程各业务线已有数百万份订单受疫情影响取消。不过,孙洁日前接受《联合早报》专访时透露,平台上搜索四五月份出行的数量比去年同期大幅提升,当前积压的需求可能在“五一”黄金周期间集中爆发。

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