上市餐饮业龙头老大珍宝集团创始人黄南德、上世纪70年代旅游业风云人物文娱机构创办人章金福,如今都已是高龄80多岁。
两人自幼家贫,都因社会动乱曾到柔佛深山密林中避难当「野童」,壮年时单枪匹马勇闯狮城,事业各有辉煌成就。
黄南德开餐馆无心插柳柳成荫
提起辣椒螃蟹,海内外食客都会联想到本地知名老牌海鲜餐馆珍宝(Jumbo Seafood)集团,其中单是辣椒螃蟹和黑胡椒螃蟹,每天可热卖整公吨。
发展至今,集团旗下除珍宝海鲜,还有珍宝火锅、黄亚细肉骨茶、醉花林品潮轩、J Cafe、博多拉面馆,以及新加坡海鲜共和国等,在本地就有10多家分店,每天平均可接待的食客超过7000名。
2015年底,珍宝餐饮集团于凯利板挂牌上市,每股发售价25分,目前的股票市值估计2亿5000万元,稳居上市餐饮业的龙头老大。
珍宝集团创办于1987年,创业老板黄南德今年82岁。当年,他的祖父黄成就带着当时12岁的父亲黄书强和九岁的母亲(童养媳)洪亚英南来,然后辗转到柔佛笨珍,以割胶为生。九岁时,黄南德开始帮忙父母割胶,每天一大早,就得摸黑帮忙收集胶汁,白天就种菜、爬上椰树采椰花。
黄成就是地下抗日部队的中坚分子,被日军带走后就下落不明,黄书强连忙安排黄南德母子躲入深山野林,靠着野菜野果、溪中捕鱼,度过多灾多难的10多个月。
十四五岁时,父亲认为孩子多少要念点书、会认字,于是为他报名上学。黄南德穿着无袖破背心、赤着脚到大同学校上课。学校教师见他这样的情况,立即跑回家拿了一件有袖上衣和一双鞋子,让这个班上的超龄生穿上。
不过,书也只是念了几个月,黄南德就因没钱交学费,不得不退学。他忆述:“当年失学是百般无奈。小时候我喜欢打乒乓,在学校看人打乒乓,有时会被其他同学赶走。当时虽然少不更事,不过那股难受的滋味至今记忆犹新,也激发我日后一定要出人头地,千万不能被人看不起。”
离开穷乡僻壤 到新加坡投靠表姐
念书时,黄南德才有旧鞋穿。他常苦笑说:“没钱买鞋,赤脚走路倒不是坏事,它把我的脚皮磨得像铁皮那样,走在杂草丛生、蛇虫出没之处是‘刀枪不入’‘百毒不侵’。”
十七八岁时,黄南德决心走出穷乡僻壤碰碰运气,穿着背心短裤只身到新加坡投靠表姐,在她的马吉街(Market Street)巴杀杂货店里帮忙。栖身在店里,他每天工作12小时、一年做足365天,只在年初一关门休息,每月工资40元。
在创业之前,黄南德于1962年考到德士执照后,在大街小巷驾德士至少六年。在那个警察穿短裤的年代,按程收费一英里是四角,从芽笼到丹戎巴葛的散客每人车资是三角,从早上四时出车、下午四时收车,一天下来也有四五块钱的收入。
黄南德说:“我的第一个孩子就在那个时候出生,家中经常是没有隔夜粮。有一次我不得已向大耳窿借了50块,讲好一个月每天还两块钱。下午收车添满油,在油站还了两块钱给等收债的大耳窿,基本上是所剩无几。不过,我总觉得只要有份收入稳定的工作又不怕辛苦,艰苦的日子总会过去,曙光总会出现的。”
节衣缩食了好几年,30多岁的黄南德终于云开见月,在建筑业、装修业赚到第一桶金。与人合资在武吉知马建造的共管公寓,他至今还是其中一个单位的业主。
四处找美食 肉骨茶店结识死党
黄南德生性爱吃,也到处找好吃的,最常光顾黄亚细肉骨茶,并在肉骨茶店里结交了许多爱吃、爱喝的死党。
1987年,刚满50岁的黄南德和“志同道合”的10多个朋友凑足40万元,顶下东海岸勿洛海边原名“美人鱼”的餐馆,开设了“珍宝海鲜”。
他说:“我们的目的不是为了赚钱,而是想把餐馆当作私家厨房,招待朋友供应酬之用。一开始小亏了好几年,不过最后却是无心插柳柳成荫。”
今日,辣椒螃蟹、黑胡椒螃蟹、泰式咖喱螃蟹等是珍宝集团的热卖招牌菜。每天进货的螃蟹约一公吨,数量之大是新加坡之首,接班人黄建铭因此有餐饮业“蟹王”之誉。吃螃蟹少不了啤酒,仅东海岸老店的最高纪录就是一晚热销18大桶,每桶100杯,合计1800杯,而老店每天可卖掉三四成的螃蟹。
经营餐饮业二三十年的黄南德,三言两语便总结了成功的三大要素:一是餐桌上的东西要好吃、二是价钱要公道、三是服务要到位,地点要适中。
章金福输掉生意没输掉诚信
四五十年前,文娱游览机构(C&E)在东南亚旅游业界是个响当当的金字招牌。旅游业先驱章金福在上世纪70年代大力推动集体结婚,先后办了八届活动,吸引近千对新人参加,带动东南亚集体旅行结婚的热潮,他对事业的热情一生述说不尽。
章金福祖籍福建安溪,在柔佛居銮郊区偏远树胶园出生,四个兄弟姐妹中排行老三。父亲以割胶为生,住家旁就养些鸡鸭和猪、种些蔬菜,家里还有几辆脚踏车,算是个小康之家。不过,当父亲一卷入亲共活动后,全家就陷入多灾多难的境地。
他忆述说:“我父亲其实不是武装共产党,只是常帮那些在森林中出没的武装分子买些干粮和日用品,夜深人静时马共就偷偷来取货。我念小四时,马来军团突然发动剿共行动,马共退守森林深处,一家大小也跟随马共跑进森林躲藏。被列为亲共分子的父亲随后被捕,关进吉隆坡半山芭牢房达七年之久,最后被遣返福建。”
其实,章金福也因“政治思想”问题,曾在牢里度过六个月。在居銮中华中学念书时,他是思想积极的学生,总想干一番惊天动地的事业。当时他是班长,也是学生会会长,经常发动组织手抄和分发传单;高一时,他被列入黑名单,只好再次离开家乡,逃到新加坡,寄宿在姐夫的姐夫家中。
躲躲藏藏了一段日子,章金福最后还是被逮捕,在中央警署拘留所度过六个月。人民行动党上台执政后没多久宣布大赦政治犯,24岁的章金福才重见天日,时为1959年。
他说:“我住的是‘单人房’,不得和其他人接触,经常被轰炸式审问,唯一能翻阅的是姐姐送来的英汉小字典。我虽然是在苦难中长大,不过这样的精神‘虐待’还是一言难尽。”
穷苦小孩早当家,12岁丧母的章金福,从小就得在清晨四五点起床帮忙割胶收胶。他曾在居銮咖啡店当过几年杂工,也在戏院卖糖果瓜子,晚上布条一拉就在摊子旁过夜。在念中学时,他早上兼派报,有空时教点补习,也到英军厨房当助手。
1958年在新加坡避难期间,他曾在白沙浮摆摊,专卖当年的一些红色禁书。出狱后,章金福总算找到一份较固定的工作,在《民报》当广告招徕员,每天骑着脚踏车四处招广告。
工余时,他报读新民中学的黄昏班,完成高三课程,也报读义安学院商科、修读香港中文速记函授专业课程,并在成人教育局担任兼职教师,每逢周末和星期天授课中文速记。
《民报》出版的另一份刊物是《行动周刊》,主编是前文化部长易润堂,当广告招徕员不但让章金福结识许多商场老板,也受到社会名流和政治精英的潜移默化。
1963年,他接手文娱游览机构,当起老板。他说:“我有多重身份,是受雇的广告招徕员、兼职教师、进修班学生,以及旅行社老板,可说身兼四职,这是我最充实的人生阶段。”
另一个影响章金福一生的是太太郑宝莉。事业刚起步时,他不再栖身亲友家,而到芽笼租房,过单身汉的生活,十八九岁的丁加奴少女郑宝莉是他的“屋友”,经常为屋友煮些红豆汤、绿豆汤。两人日久生情、如胶似漆。
郑宝莉透露:“老章啊一直忙着自己的事业,订婚四年后才娶我进门。”
早期的文娱游览机构专办马来半岛旅游,那个年代流行一日游。章金福租用中型旅行车组团游马六甲、哥打丁宜、波德申等地。1970年,日本主办万国博览会,给文娱游览机构带来商机。1976年至1978年是文娱游览机构的黄金时期,每年营业收入达三四千万元。在那个数十万元可买一栋半独立洋房的年代,三四千万元是个惊人数目。
当旅行社业务不断突破、有了大笔流动资金后,章金福开始进军房地产市场,除了在珍珠坊购置办公室,在黄金地段乌节路兴建C&E购物中心外,也在吉隆坡、新山投资房地产,在香港则有一座170间客房的酒店。至此,文娱游览机构成为东南亚最具规模的旅行社。
1979年,章金福合作多年的亲密伙伴突然另起炉灶,开设自己的旅行社,直接和文娱游览机构打对台,拉走一大批客户和职员。
还债心切变卖房地产套现
在公司面对千万元巨额债务时,章金福最先想到的是变卖可套现的房地产,珍珠坊二楼的办公室就这样转让给华航,最后连自己名下的华登岭半独立洋房也得卖掉,全家人搬到武吉知马、月租350元的三房式组屋。
他说:“我一时还债心切,单是新加坡公司就有七八十个员工的工资要发。”
“其实,如果我想办法把账期多拖三几个月,和债方商谈可行解决方案,只要能挨过三几个月,变卖房地产的价值就大不相同,公司就可渡过难关。”
旅行社停业,章金福虽然输掉生意,却没输掉他一生坚持的“诚信”。
他常说:“在最困难的时候,我从不逃避责任,即使公司停业,也没有一个C&E的旅客流落海外。我是个受人尊敬的失败者。”
总结一生的成败,他言简意赅地指出:“做生意不可要求太高、野心不能太大、行事不能太冲动,凡事都要思前想后。”

