总裁会客室


上个世纪末,美罗目睹中国的崛起,认定世界格局即将改变;它又见证了网络的日益普及,明白电子商务等新兴挑战将对传统零售业带来巨大冲击。集团因此在80年代末和90年代初,进军中国房地产市场,以一线城市的物业打头阵,促成了1993年的上海美罗城和美罗大厦,以及1994年的广州国际电子大厦等项目。




都市里的百货公司,虽是经济发展的标志,更酷似记忆的载体,伴随者几代人的成长岁月。


1957年,美罗控股(Metro Holdings)成立后,迅速扩展为家喻户晓、名扬海外的品牌。1973年,美罗在新加坡交易所挂牌,成为本地首批上市的零售企业之一。


集团首席执行官叶康文在接受《联合早报》访问时指出,员工们花上数十年建立的声誉,是美罗持续稳健发展的重要因素。


不过,尽管是老字号,真正了解美罗的人实则甚少。


房地产早已是核心业务


美罗虽以百货起家,但由于时代变迁,庆幸创办人有远见,房地产早已成为集团的核心业务。


叶康文说:“房地产投资,在我还没加入之前,就已经是美罗业务的主流了。”但由于美罗向来低调,即便物业投资组合由来已久,却鲜为人知。


上个世纪末,美罗目睹中国的崛起,认定世界格局即将改变;它又见证了网络的日益普及,明白电子商务等新兴挑战将对传统零售业带来巨大冲击。


集团因此在80年代末和90年代初,进军中国房地产市场,以一线城市的物业打头阵,促成了1993年的上海美罗城和美罗大厦,以及1994年的广州国际电子大厦等项目。


叶康文指出:“虽名为美罗城,却没有美罗百货公司。”集团从一开始仅以物业投资待之,领导人的睿智可见一斑。此后,美罗的重心逐渐从零售转向房地产。


展望集团的未来,叶康文仍会以房地产业务为核心,策略继续侧重组合的多元化,分为三个环节。


一、多元国家。集团将继续探索不同区域及国家的物业,通过多元与分散的投资,降低组合的风险。鉴于当下的国际局势,预计将优先考虑拓展英国与澳大利亚的房地产投资与开发。集团也会抓准时机,进行资本循环。


二、多元伙伴。集团准备在不同国家,寻找对当地市场深度了解、价值理念大致相同,且拥有营运能力的新伙伴,与之建立长期的合作关系,进而组成策略联盟。通过对方的在地实力,和集团在谋略上的积极参与,稳扎稳打地扩充物业组合。


三、多元业务。集团虽以物业为主,却不排除发展其他业务的可能性。进行业务的过程中,若发觉具有潜能的其他领域,便会加以探索。


转型三个关键基石


转型并非易事。一路走来,好在美罗拥有三个关键基石,即备受信任的品牌、30年的投资基础,以及累积的充裕资金。


叶康文借助这三个基石,扩大了物业的类别和版图,通过联营与合资公司进行投资,战果颇丰。


除了本地的商业项目7号和9号Tampines Grande,还收购上海办公楼湾谷、上海广场、成都购物中心The Mall、雅加达私宅项目勿加泗(Bekasi)和宾塔罗(Bintaro)、伦敦办公楼5 Chancery Lane、谢菲尔德办公楼Sheffield Digital Campus、曼彻斯特私宅Milliners Wharf The Hat Box和综合项目Middlewood Locks。


集团还收购了森联集团(Sim Lian)澳洲房地产投资组合的20%股权,并且同样以持股20%与之成立了合资公司Sim Lian–Metro Capital,以便管理物业资产。


叶康文娓娓道来,如数家珍。这些“战绩”并非一栋栋生冷的钢骨水泥,它们象征着多年的合作与彼此的信任。


目前,美罗的物业组合共包含四个类别,横跨五个国家。既然零售业务频频蒙亏,房地产已然是集团营收与净利的重要源泉。


然而,房地产领域也非净土。


中国出现冠病疫情,英国面对脱欧后续,澳洲有森林火患,印度尼西亚有政治隐忧。无论是长期问题,或是突发状况,都会对房地产投资带来不利的影响。至于新加坡,叶康文则直言:“回报太低。”除此,国际竞争激烈,对手不仅实力雄厚,并且规模庞大。


叶康文认为,问题分短期和长期,前者终究会过去。只要不让短期问题影响长期投资的判断,没准还能在“危”中求“机”。伦敦与上海的物业中,便有“巧遇”危机的项目。


此外,他指出:“大公司有其利,必有其弊。”美罗规模虽小,于夹缝求存,却也能发挥独特的优势:“归结起来就两个字,‘理’和‘感’”,即理性与感性兼备的营运文化。


大公司规模大、部门多,纯以理性营运,整体机构与对外关系略显冷淡。大公司要员升迁后,即便岗位还在,人却换了,得重新建立关系。反之,美罗除了理性营运,还有丰富的感情元素。在房地产业务中也不乏佐证,合作伙伴总能在美罗的团队中找到熟悉的面孔。美罗能在物业领域立足,便是仰仗合作伙伴的长期信任与多年情感。


在中国变得强大,集团相对变小之际,美罗依旧能够找到投资良机,靠的就是这些坦诚相待的合作伙伴。之所以能够进军澳洲市场,也是因为先找到了适合长期合作的伙伴。


集中火力整合百货公司


至于零售部,自去年10月先得坊(The Centrepoint)的租约到期后,集团毅然结束了那里的业务,本地美罗百货公司便剩下位于兀兰和百利宫的两家商场。


去年12月,集团向印尼合资公司股东PT Trans Corpora,脱售零售公司PT Metropolitan Retailmart剩余的50%股权。集团通过收取商标使用费,继续授权该零售公司延用“Metro”商标。此后,美罗于印尼的业务,只剩私宅房地产。


叶康文表示,零售门市虽仅存两家,但集团将集中火力整合百货公司的营运,实践更高效的生产力,专注利润和需求较高的物品。同时,集团将继续发展多媒体战略和数码科技,提升消费者的购物体验。


美罗自创办以来,便由家族经营。60花甲之际,它首次对外物色下一任的领导人才。2017年2月,集团迎来资历与经验俱佳的叶康文,并随即展开预设的两年准备期,让彼此相互磨合及整合。


2019年6月1日,叶康文正式晋升新任首席执行官及执行董事,掌舵集团的航向,主攻房地产投资与开发。


美罗会议室墙上,多年来挂着一幅字画,写着:求才、育才、用才、储才。叶康文笑说,这不正是他本人在美罗的心路历程吗。