近年来,不少大型购物商场展开翻新或酝酿转型,以应对电子商务崛起所带来的竞争压力。尽管有商家申诉这些翻新计划导致商场冷清,店面生意惨淡,但受访的分析师和商场运营商指出,购物商场翻新往往能提高人流量,对商场管理公司或租户其实是“双赢”。