调查:逾六成国人高度信任本地银行

新加坡银行公会首次发布新加坡银行信任指数报告,旨以了解消费者对银行信任,以及银行可以改善之处。(档案照)
新加坡银行公会首次发布新加坡银行信任指数报告,旨以了解消费者对银行信任,以及银行可以改善之处。(档案照)

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(早报讯)一项调查研究显示,逾六成受访国人对本地银行具有高度信任。

新加坡银行公会(Association of Banks in Singapore)今早(3月5日)发布新加坡银行信任指数(Banking Trust Index for Singapore)研究报告显示,仅有7%受访者对本地银行高度不信任,其余三成则保持中立。

这是新加坡银行公会首次展开这项研究,旨在了解消费者对银行信任度,以及银行可改善之处。

调查共访问了逾3500名国人,15家本地银行参与,由国际公关公司爱德曼(Edelman)数据与情报部门负责进行。

整体来看,银行业在爱德曼净信任(Edelman Net Trust)今年得分为56,处于高位。

这项指标为200分制,负100分代表所有受访者对银行高度不信任,100分则意味着所有受访者都对银行具有高度信任。

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