总统护士奖是本地护士行业的最高荣誉，今年总统护士奖最年轻的得奖者蔡凤仙博士说，护士行业最大的挑战就是要能觉察病人所需，不能单看表面一概而论。
看着病人笑着完成疗程出院，是蔡凤仙博士最大的满足感。
蔡凤仙（44岁）是今年总统护士奖五位得主中最年轻的得奖者。入行24年的她，目前是新加坡国立癌症中心的助理护理主任兼高级执行护士。她接受联合早报访问时说，护士行业最大的挑战就是要能觉察病人所需。
她曾遇到一个癌症病人，对方在医生到来时，总是蜷缩着身体，状似承受着难以缓解的剧痛。可是，当医生不在场时，他却能自在地直躺在床上。她发现后，主动与对方为友建立信任关系。后来从他的口中得知，他家有妻子和两个小孩，太太因为他患癌住院要身兼两职扛起一家生计。他不想成为家人负担，所以会佯装身体承受剧痛，就是怕出院。知道病人的顾虑后，她协助病人找到符合经济所需的护理安排，提升病人在日常生活上的自理能力，让病人安心回家与妻儿团聚。
肉眼所见并非是全部
蔡凤仙说：“这个行业让我了解到肉眼所见并非就是全部，每个病人都是独立个体，他们需要的不单是医药照顾，也应了解他们面对的压力和顾虑，不能单看表面就一概而论。”
癌症病人顺利完成疗程出院后，她仍会亲自致电，密切跟进至少一年，了解和追踪患者的病情进展和生活素质。
她说：“看着病人顺利完成疗程，笑着出院，是我最大的满足感，也是推动力。”
总统护士奖是本地护士行业的最高荣誉，宗旨是肯定在照顾病患、教育、研究与行政方面，表现优异的护士。
受骨癌友人启发当护士
蔡凤仙是在中学时，因为一个骨癌友人而意外启发了她的护士愿望。
她当时在这个骨癌末期友人家中，亲眼看到慈怀疗护护士上门家访，对病人关怀备至，令她深受感动。
自此，暗自立志要当护士。所以，从南洋理工学院护理专业文凭课程毕业后，她一直没有离开过护士行列，还积极进修，一路半工半读，最后在美国杜克大学考获护理博士学位。
她笑说：“我喜欢接受不同的挑战，下一个挑战就是再进修，报读国立大学为高级医护人员开办的药剂课程（National Collaborative Prescribing Programme）。”
过去五年，她先后致力于协助头颈病人在“说话”时所面对的发声障碍。
她起初是利用与家人到台湾度假时，为丧失发声能力的喉癌病患，寻找经济实惠的发声器。三年前，她也利用奖金给头颈病人在网上购买50个手写板（Boggie Boards），让他们可以暂时在板上写下问题，省下忙着找纸和笔以向医护人员传达病情的麻烦。再者，也能避免病人因为要“发问”而急于发声，以致过度移动身体，不利于伤口愈合。
她说，这些都归功于医疗团队集思广益，致力于改善和提升病人的生活素质。
她希望能一直在护理行业做出贡献，即使将来年老了无法在医护最前线，也希望能利用多年的经验积极培育新人。
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