面簿内部大起底 —— 纽约时报5爆料!

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《纽约时报》和面簿杠上了!

面簿从2017年开始连连被质疑和指责,平台不当使用用户数据,甚至让俄罗斯黑客操控美国大选。

纽时于美国时间昨晚爆料,原来面簿其实早就听到风声,但是因为诸多原因没有妥善处理,以至于雪球越滚越大!面对铺天盖地的负面声浪,面簿高层又采取了一系列措施,手段令人咂舌。

根据纽时的说法,这则惊人报道受访者有超过50多人,包括面簿的高层、政府官员、美国国会工作人员等等!因为爆料内容辛辣,许多爆料者都要求匿名。

因为全篇报道真的很长长长长长,所以zaobao.sg 为您总结了5大爆料,这就来看看吧!

爆料1:俄罗斯黑客?早就知道咯

2016年12月,面簿总裁扎克伯格曾经针对面簿上的假新闻引导舆论,可能影响美国总统选举一说嗤之以鼻。结果嘛,后果大家都知道,面簿上出现不少虚假账户,在获得大量用户资料之后,对不同政治倾向的用户推送有针对性新闻内容。有证据显示,这些虚假账户背后,或许有俄罗斯黑客作为幕后黑手。

纽约时报的第一大爆料就是:原来早在2016年初,面簿有员工已经发现来自俄罗斯的可疑黑客软件,并通报时任面簿首席信息安全官斯塔莫斯(Alex Stamos)。数月之后,也就是临近美国大选期间,团队又发现一些俄罗斯账号在面簿上分享对民主党不利的新闻,引导舆论。

纽时指出,扎克伯格2017年大部分时间都在进行自己的“倾听之旅”,走访各地去接触不同的人事物。面簿首席运营总监谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)则面对丈夫去世的噩耗,无心处理此事。

爆料2:选边站?不存在的

现任美国总统特朗普于2015年12月在面簿上发表贴文说,要完全禁止穆斯林进入美国。

这则贴文被转发了超过1万5000次,引起美国民主党派人士的强烈不满。纽时报道称,这则贴文也让扎克伯格感到不妥。纽时爆料说,扎克伯格当时询问下属,特朗普的贴文是否已经因为含有种族歧视内容而触犯平台准则,应不应该被移除?

纽约时报称,扎克伯格平时不常触碰这一类问题,公司的政治倾向问题通常由桑德伯格处理。

经过多番讨论之后,面簿团队认为特朗普作为公众人物,移除其贴文或者关闭账号都会被视为阻碍言论自由的做法,而且会引起保守派不满。最后,面簿没有针对该贴文做任何举措。

另一边,负责引导公司政治走向的桑德伯格,在立场上似乎也不太坚定。据报道,她2010年聘用克林顿夫妇的校友玛琳(Marne Levine)为面簿环球公共政策副总裁,一年之后共和党获得执政权后又请共和党人乔尔·卡普(Joel Kaplan)成为全球政策副总裁。

爆料3:出事了!控评是门学问

纽时也重点爆料了面簿面对负面声浪,是如何企图通过控制评论,来扭转部分局势的。

面簿对外开始采取“踩一捧一”的策略,贬低同行竞争者的同时,多多发表对自己有利的文章。面簿甚至安排了一家公司,专门发表这样的舆论。

2017年7月,面簿对一则关于性交易的法案表示支持。法案认为互联网公司如谷歌等必须为性交易相关的广告负责。谷歌与其他互联网公司都不赞成通过法案,担心这会成为公司运营的负担,但桑德伯格却在该法案表决时,公开表示支持,并称要“通过有意义且强有力的法案制止性交易”。

爆料4:踩我?都不准用苹果手机了!

苹果公司首席执行官库克(Tim Cook)一句话,让扎克伯格怒禁苹果手机!

网络舆论战,控评至关重要。库克在一次电视台的访问中说:“我们不会泄漏你的个人资料”,并表示个人隐私对于苹果公司而言是人权,暗踩面簿泄漏用户资料。

纽时写道,库克这一评论令扎克伯格极为不满。他一怒之下,决定禁止面簿的管理团队使用苹果电脑,美其名曰:安卓系统本来就拥有更多用户。

爆料5:不打没准备的仗

虽然扎克伯格和桑德伯格在面对信息安全隐患的时候没准备好,但问题大面积爆发之后,需要危机管理的两人都做足了充分的准备。

扎克伯格今年4月在美国国会中接受议员盘问时,虽然被网民吐槽回复太过机械化,但毕竟准备充分,针对刁钻的问题,见招拆招。

桑德伯格则被爆料,在面簿公司进行秘密培训。面簿公司的设计以公开透明为理念,会议室都只以透明的玻璃格挡,但某日却被用厚厚的墙纸贴起来,外面还站了一名保安人员。

后来桑德伯格接受盘问时,面前摆放着一张纸,上面除了有在场议员的名字、他们最喜欢问的问题,还写着“放慢语速”“记得停顿”“保持坚定”,时刻提醒自己。

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