茨园熟食中心仅5付款机可用 摊主申诉不方便

自动付款机故障,顾客只能支付现金。(庄耿闻摄)
自动付款机故障,顾客只能支付现金。(庄耿闻摄)

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茨园熟食中心40台自动付款机,坏了35台,只剩下5台可以使用,摊主申诉不方便。管理熟食中心的肥雄集团的总经理说,将在本月引进具备现金和无现金收款的新付款机。

后港9道的茨园熟食中心约三年前开幕,由肥雄集团管理,是我国首个设有自动付款机的熟食中心,每个摊位前都设一台自动付款机,以减少人力需求。

有公众投函《海峡时报》申诉,指熟食中心的自动付款机发生故障,一些摊贩在摊位张贴告示,指不再使用自动付款机。

《联合晚报》记者走访熟食中心,发现40台自动付款机,只有5台仍操作正常,可以使用。

其中仍在使用自动付款机的摊主,是售卖油鸡鸭饭的摊主刘根兴(51岁)和售卖沙爹的华先生(51岁)。

两人受访时告诉记者,有了自动付款机就等于多了一个小帮手,不需要聘请员工或亲自收钱,比较方便卫生。

但是,刘根兴说,他的自动付款机每个星期都会故障三四次,通常是钱卡在机器里面,需要由管理层派人来修理。

果汁摊的摊主李女士(60岁)说,她的自动付款机已经坏了几周,摆在摊位前也很占位。她坦言,有时收了钱,又去切水果,不方便也担心不卫生。

另一名不愿透露姓名的摊主说,“自动付款机已坏了近一年,觉得付款机是可有可无的。”

她的摊位有两名员工,一个负责收钱,另一个则准备食物,不会影响到摊位的卫生。

不过也有不少摊主说,要亲自收钱,确实有些不方便。

肥雄集团总经理孙耀权告诉本报,他们将在本月推出新的付款机,顾客有多一个选择,除了能用现金付款,也能无现金付款。

新的付款机也比原有的小一半,更为轻巧。

他也说,肥雄集团将继续与摊主合作,提升以顾客为主的服务。

完整报道,请翻阅2018年7月2日的《联合晚报》。

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