电动手扶梯突然停顿，一家三口从高处滚下，头破、手脚受伤。
但是新捷运表示，闭路电视画面显示，电梯事发时运作平稳。
这起事件发生在周二（11月6日）晚上8时许，地点是滨海市区线的阿尔柏王园（King Albert Park）地铁站。
受伤的邝铂元（68岁，销售员）告诉《新明日报》记者，他当时和妻子及小姨站在上行的扶手电梯上，岂料却遇上事故。
“电动手扶梯突然抖动，我们三人跌倒，从扶梯滚了下去。”
当时，邝铂元站在最前面，因此最先跌倒，身后的妻子和小姨也失去平衡。
“太太大声呼喊求助，一名地铁站职员前来援助，与我一起扶太太下电梯，然后叫救护车。”
邝铂元表示，太太头顶留下了一条深深的伤痕，身体左侧的肌肉也拉伤。另外，小姨的右脚踝、膝盖和胸部受伤，而邝铂元自己的左手则有两处割伤。
民防部队受询时表示，晚上8时15分接获通报，将两人送往黄廷方综合医院。
邝铂元表示，太太入院后观察一晚，随后被转到亚历山大医院做康复理疗。
新捷运企业联络高级副总裁陈爱玲回复询问时表示，根据闭路电视画面，三人上了电梯后电梯运作平稳。“男子侧身站在电梯上，不久后失去平衡，导致身后两名妇女也跌倒。对于乘客受伤我们感到抱歉，祝愿他们早日康复。”
邝铂元说：“当时事发突然，电动扶梯突然间停顿了一下才会导致我从电动扶梯跌下，不过我已不清楚当时是背向着电动扶梯旁。”
完整报道，请翻阅2018年11月10日的《新明日报》。
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