你有过收不到信件的经历吗？还是曾收过错误寄送的邮件？
资讯通信媒体发展局之前发出严正声明，指新邮政近期连连失误，若调查显示违背公共邮政执照条例，将予以严厉处分。
这项声明让大家聚焦新邮政之余，也引起公众纷纷拨打《联合晚报》热线诉说自己的经历和不满。
宏茂桥邮差失职，大巴窑、中峇鲁和后港的居民也拨热线和传电邮给《联合晚报》，指回收箱塞满信件，一些信件甚至被丢在组屋的信箱上，过后不翼而飞。
宏茂桥17座组屋的近千户居民，信件包裹被扔进垃圾桶，引发坊间热议，《联合晚报》昨日（1月30日）接获来自不同地区居民的来电分享他们不愉快的经验。
其中，居住在后港21街的黄丽颖（36岁 售货员）说，自2017年开始，偶尔发生信件不是不见，就是会收到别的人的信。
居住在惹兰孟比那第25B组屋的林丽碧（57岁，文书）和孙荣泉（57岁，建筑业）也表示经历相同的情况。
没收到信件对居民来说不是一件小事，小则是没收到信用卡造成生活上的不便，大则错过账单，结果被迫缴付数百元的行政费。
黄丽颖说：“银行寄来的信用卡，朋友寄来的礼物，全部最后都没有达到我手上，多次投诉也都没有得到回应。”
林丽碧则指出：“之前我的信用卡账单也没有收到，打去问却说早已寄出，结果因为错过日期，必须缴付延迟付款的费用。”
两人都说，数年来遭遇类似的情况，已经对新邮政的服务失去信心，但又没有办法，只好继续投诉。
另一边，居住在大巴窑第143座组屋的许雅善（57岁，公务员）则指昨午1时多返家时，在信箱上面看到五六封信件，无人看管。
他描述：“信件就这样放在那边，不知道是邮差放在那边，还是寄错地址居民放在那边。我晚上六点多的时候出门，信已经不见了，希望信件有递送到正确的人手上。”
完整报道，请翻阅2019年1月31日《联合晚报》。
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