阿叔想花3元理发 破财2760元签配套

本想花3元理发，竟付了2760元的护发配套！大叔原本只想修剪头发，理发师却指他头皮不健康，建议他做89元的头皮护理，大叔还没来得及反应，不只做了护理，还懵懵懂懂刷卡支付买下多达40次的头皮护理配套。

女儿带着父亲上理发店理论，谈不拢之后带父亲去报警。

这名大叔是62岁的张松青，来自中国。他的女儿张丹（35岁，科研人员）和女婿周伟（34岁，电子商务员）长期在本地工作，他因此才会过来短住。

上周一（18日）下午2时许，张松青经过金文泰3道一家理发院，看到招牌写着“剪发3元”，就决定进去修剪头发，但他一进到店里，却被告知3元是会员价，非会员剪头发要10元。

心想10元也还算合理，张松青于是照原定计划剪发。过程中，理发师说父亲的头皮有问题，需要做护理，一次89元。父亲剪好头发之后，另一名店员走了进来，放了凉凉液状物体在父亲头上。

“父亲以为是要洗头，其实对方没等他回答，就直接为他进行头皮护理了。”

张丹说，父亲随后被带到小房间等，让药性渗透头皮，第三名店员跟着出现要收钱。父亲本想付现金，但店员却说只能刷卡。

刷卡后，店员拿表格让父亲填上个人资料，但店员从头到尾只字不提护理配套。

周伟事后收到银行传来短信，才知信用卡被刷了2670元。他跟岳父了解经过之后，同一天就回到店里要求退款，但经理却拒绝退还全数。

张丹隔天便带着父亲到警局报警。

张丹说，她希望通过公开父亲的个案，让更多年长者警惕，不要碰上同样的遭遇。

用低价吸引顾客上门，不少年长者一时不慎签了配套，最后花费四位数。

据《联合晚报》记者观察，被投诉的理发院，玻璃门上贴了一张宣传海报，写着“剪发3元”四个大字，“只限会员”四个字则手写在不显眼的地方。

许多年长者看见“剪发3元”的大字，就直接走进理发院，但最后支付的数额却远远超过最初的3元。

有网民称自己的父亲上门剪头发，3元变成100元，用银行卡付账时，输入系统的竟是1000元，好在父亲及时发现。

另一名网民则指，剪发标着3元，结果是10元；烫直头发标着58元，最后却收380元，标出的价格与实际价格差很大！

也有网民觉得，店员硬是要推销配套，即使顾客说了不想花那么多钱，店员仍是不加理会继续推销，令人反感。

父亲下周回国，签40次头皮护理作何用？女婿带着大叔上门理论，不满对方拒绝全数退还。

周伟事后跟岳父回返店里要求退款，店员表示不能退款，还请经理出来谈。

经理拿着闭路电视的画面让周伟看，意指大叔是自愿掏卡付账的。经理最后称只能退四分之三的款项，必须扣掉690元，他们可以去做十次的头皮护理，但周伟拒绝了。

周伟于是申请小额赔偿，拿了通知书再度上门，老板这才来电沟通，但还是坚持要扣掉475元。

“她说，护理原价199元，加上消费税和信用卡行政费，一共475元，所以只能退还2285元。这个交易是没经过我们同意的，我们干嘛要支付相关的费用？”

无论如何，老板受询时表示，会考虑给与全额退款。

理发店老板今早回复《联合晚报》询问时否认指责，坚称店员从来不逼客人签配套，并表示目前与当事人接洽。

她也说：“我们从事服务业的都知道不可能做到100%让客人满意，我们只能尽力而为。”