电子商务带来挑战 本地商场应“虚实双线”出击抓住契机

去年10月接任旅游局局长的陈建隆指出，不论是新加坡、伦敦或香港，各大著名的购物景点都面对电子商务带来的挑战。“与其把它视为一种威胁，不如设想如何抓住线上到线下购物的商机。”

如果能全凭政府的意思，一次过推行所有计划，那我们就能大刀阔斧，但并非所有工具都掌握在政府手中。乌节路有这么多不同业主、不同利益相关者，我们要说服的不只是商场业主，还有使用乌节路的其他人。——新加坡旅游局局长陈建隆

实体店和电子商务竞争并非一场零和博弈，有外国商场就大胆腾出一二楼部分优质空间，让网店开设实体铺，借助彼此的号召力带动人潮。外国业者已积极顺应市场变化做出调整，但本地零售业者似乎还不知道如何抓住线上到线下购物的契机。