内政团队与商业机构合作 安全与保安小组确保公共场所安全

2016年,新加坡警察部队、民防部队,以及黄廷方综合医院携手举行的“心跳演习”,图为两名“恐怖分子”在混乱中迅速逃到二楼的餐饮区,向公众开枪。警员接获通知赶到,与“恐怖分子”展开枪战,最终成功将三人击毙。(邝启聪摄)

字体大小:

办公大楼与公共设施业主在实行全国保家安民计划(SGSecure)的过程中扮演着举足轻重的角色。

坐落在裕廊商业区的核心建筑与商家发挥甘榜精神,除了彼此交换防恐心得,也提升员工的防恐意识,上下齐心,保家安民。

裕廊商业区安全与保安小组(Safety and Security Watch Group,简称SSWG)的组员一直与警方保持紧密的合作关系,以加强职场的安全及保安。为了让员工更熟悉应对措施和紧急疏散的程序,确保他们在紧急时能够及时应对并做出适当的反应,小组多次参与新加坡国立大学组织旗下的黄廷方综合医院与裕廊社区医院的紧急应对演习。

裕廊商业区周围的核心建筑包括裕廊东地铁站、西城购物中心、JEM购物中心、就业与职能培训中心、IMM购物中心、黄廷方综合医院、裕廊社区医院,裕廊公积金局大厦和新加坡科学中心(Science Centre Singapore)等。

黄廷方综合医院和裕廊社区医院首席行政总监黄健川表示,从近年国外发生的恐怖袭击来看,公共设施如音乐厅、宗教场所都成为恐怖份子攻击的‘软目标’,因为这些地方都是许多人聚集的地点,因此我们必须与多个机构保持密切合作,在面对任何紧急事件时才能做出更好的反应。

20190724_zb_mha_01.jpg
黄廷方综合医院的医疗人员和民防部队在“心跳演习”中为伤者紧急施救,实践应急方案,以评估效力,并作出必要的改进。(邝启聪摄)

黄廷方综合医院为社区提供协助

裕廊商业区的各个大楼都由空中J-Walk步行道衔接着,让行人通过步行道更轻易地在各座大楼间穿梭,因此成为人流量高的枢纽。  

黄健川表示,黄廷方综合医院与隔邻的机构紧密链接,如果步行道发生任何紧急事故,医院都能向社区伙伴们立即伸出援手。黄廷方综合医院分与警方和民防部队分别在2016 年和2018年联合举办“心跳演习”(Exercise Heartbeat)和“民事紧急演习”(Civil Emergency Exercise),提升医院职员对全国保家安民计划的认识。演习当日,SSWG成员在旁观摩,并且给予协助。参加演习的SSWG成员包括就业与职能培训中心的职员。他们帮忙疏散人群、维持民众秩序并为“患者家属”提供援助。除了紧急演习,黄廷方综合医院也通过全国保家安民计划讲座和作业测试,来加深职员对社区安全、保安的意识以及提高危机应对能力。

20190724_zb_mha_05.jpg
2016年,新加坡警察部队、民防部队,以及黄廷方综合医院携手举行的“心跳演习”,图为两名“恐怖分子”在混乱中迅速逃到二楼的餐饮区,向公众开枪。警员接获通知赶到,与“恐怖分子”展开枪战,最终成功将三人击毙。(邝启聪摄)

通过逼真密集演习提高事故应对能力

黄健川进一步说明,演习对SSWG的成员十分重要,因为它能让属下的机构见识各种逼真的场面,让大家有一个齐心协力做好应对措施的平台,并且为紧急时刻需要做出共同决策的过程进行彩排。通过演习,各机构也能从中学习,更了解自己在应对紧急事故的不足之处。黄廷方综合医院至今已举办了10次大小规模的演习和20次消防演习,虽然医院的一些职员是轮班制的,但院方为了让职员参与逼真的演习场面,都会竭尽所能安排医院管理层、医生、护理人员和行政人员出席。黄廷方综合医院和裕廊社区医院助理经理Muhammad Sufyan Sahri 分享职员参与后的感受,他说平日的演习有助提升反恐意识的重要性,也间接提升邻里合作。他举例,裕廊商业区安全与保安小组的保安人员彼此都认识,如果有偷窃案或小孩不小心走失,他们都会互相通报、互相合作,帮忙留意可疑人物和寻找小孩的亲人。

裕廊商业区各机构扮演举足轻重角色

虽然新加坡科学中心和裕廊公积金局大厦位于裕廊商业区的另一端,它们仍然扮演着举足轻重的角色。作为SSWG的一员,两家机构也会受邀到场观摩,从中学习各种如人群疏散管理、急救技能、心理辅导等紧急应对措施例。

新加坡科学中心运营主任黄瑞兰受访时说,由于科学中心有较大的停车场,所以在紧急时能让警方或民防部队充当其他用途,为受影响的人士进行第一时间的救援。“我们也能充当裕廊商业区的另一双眼睛,帮忙留意可疑人物的去向。”

科学中心和裕廊公积金局大厦每年也会举行两次消防演习,让职员熟悉逃生路线,在紧急时刻也可以更加熟练地疏散访客。为了增添真实感,科学中心通常不会通知职员消防演习的日期和时间。有一次,受邀出席观摩的SSWG成员以客观的角度,发现户外座椅阻挡了某一区的逃生路线,让科学中心调整座椅的摆设,解决了这个阻挡逃生路线的障碍。与科学中心一样,裕廊公积金局大厦也十分重视消防演习,会另外安排缺席的职员参与下一场演习。

就业与职能培训中心则在中午安排职员出席SGSecure讲座,同时为他们提供午餐,可谓一举两得。

各SSWG的机构也都会鼓励职员下载SGSecure手机应用程序,并安排他们上急救技能课程,以便应付紧急状况。

小组每季度开会商讨策略及分享个案

裕廊商业区安全与保安小组与警方和民防部队每季都会开会,商讨紧急策略或分享个案,并获取最新的反恐讯息。若成员需要任何保安建议,也可以利用这个平台提出疑虑。

20190724_zb_mha_04.jpg
裕廊商业区SSWG的成员(左三起):黄瑞兰(运营主任,新加坡科学中心)、陈钦颖(设施主管,就业与职能培训中心),黄健川(首席行政总监,黄廷方综合医院和裕廊社区医院)、李远胜(地铁站营运区长,SMRT地铁有限公司)、庄伟财(副署长(产业部),中央公积金局)、Muhammad Sufyan Sahri (助理经理,黄廷方综合医院和裕廊社区医院)以及裕廊东邻里警局警务人员。(龙国雄摄)

就业与职能培训中心设施主管陈钦颖举例,由于中心的建筑设计是开放式的,所以公众能全天在中心内自由走动;为此,警方在经过实地考察后提出:是否有需要全日开放中心的所有区域?或应该在夜间设立一些限制区,把保安工作集中在开放的地点?经过仔细考量和周详部署,就业与职能培训中心采取更周全的保安措施,以确保访客和职员的安全。

安全与保安小组全国超过1400个成员

安全与保安小组(SSWG)计划于2003年开始推行,宗旨在于提供一个让内政团队与商业机构合作的平台,加强商业场所的保安措施。截止2019年6月,由商业和公共建筑业主组织的安全与保安小组的成员超过1400个。

每名小组都由邻里警局的社区巡逻组负责。社区巡逻组的警员与大楼业主或管理保持紧密合作,交换意见和分享保安知识,提升建筑和周围环境的保安。警察联络员也会为小组成员进行保安风险评估,鉴定保安漏洞,让成员进行更详细的检讨,提升保安水平。

【本文由全国保家安民计划呈献】

LIKE我们的官方面簿网页以获取更多新信息

网友评论