安装闭路电视加强公共安全、居民能轻易上网预约看诊，政府善用各项科技改善教育、安全和医疗服务等获得国人肯定，让新加坡得以登上全球最智能城市榜首。


瑞士洛桑国际管理发展学院（IMD）和新加坡科技设计大学今天（10月3日）公布首份“智能城市指数”调查（Smart City Index）。新加坡因在卫生、安全、绿意空间和教育等方面表现优异夺冠。第二及第三名则分别是瑞士苏黎世和挪威首都奥斯陆。


台北则名列第七，是新加坡以外另一座挤进前十的亚洲城市。


调查将“智能城市”定义为，能够在政策和日常生活中有效采用科技为居民带来诸多利益，同时减少城市化带来的弊端。


调查团队针对全球102个城市各120人展开调查，了解他们对于所在城市的基础设施及科技应用的看法。团队再根据受访者选择“强烈同意”、“不同意”等选项，为每座城市的表现打分。得分越高表示受访者更认同。　


调查结果显示，大多数受访国人认为闭路电视摄像让居民感到更安全，新加坡因此获得80.1分（满分为100）。


国人上网处理个人资料等重要文件所需的时间也大大减少，新加坡在这一方面获得81.6分。至于能够轻易上网预约看诊，国人为新加坡打了78.9分。　


调查结果也显示，国人因可以轻易上网购买博物馆和演出门票，因此会比之前更常参加文化活动（85.5分）。


科技发达也为国人带来更多工作机会。受访者指出，由于能够在网上轻易查找工作或职位空缺的资料，因此更容易找到工作（82.5分）。


不过新加坡在交通方面的表现欠佳，当被问及是否同意交通阻塞在所在国家不成问题时，国人只打了44.5分。


调查也询问受访者对特定科技的看法。高达71.8％受访国人同意使用脸部认证科技以降低犯罪率，但只有63％同意提供个人资料来改善交通拥挤的问题。


调查也指出，新加坡人最重视的五大课题分别为：确保住家负担得起、有意义的工作、失业率、公共交通和交通阻塞。


IMD世界竞争力中心首席经济学家卡波利斯（Christos Cabolis）受访时指出，新加坡之所以会夺冠，是因为它在提供高水准基础设施的同时，也有效采用科技改善国人的生活。


“特别是在卫生和安全方面，新加坡同其他城市相比表现更好，也在采用智能方案推动创业、协助国人找工作及在学校学习信息科技技术等方面获得最高分。”


至于新加坡面临的挑战，卡波利斯指出，这些都反映在受访者最关注的课题里。“新加坡只要在这些方面做出改善，例如提供更负担得起的住家及更有意义的工作，相信日后也能在这个排行榜上保住首席地位。”