为持久问题找出创新方案 九家公司协助推动本地旅游业发展

获选加入新加坡旅游创新工坊的九家公司代表日前参加了分享会,与新加坡旅游局和业界代表会面。(新加坡旅游局提供)
获选加入新加坡旅游创新工坊的九家公司代表日前参加了分享会,与新加坡旅游局和业界代表会面。(新加坡旅游局提供)

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来自七个国家和地区的九家公司获选加入新加坡旅游创新工坊,下来六个月将优化和测试创新方案,推动本地旅游业的发展。

贸工部兼教育部高级政务部长徐芳达星期三(10月16日)在ITB亚洲旅游展开幕礼上致辞时,透露上述消息。

新加坡旅游局今年6月宣布推出新加坡旅游创新工坊(Singapore Tourism Accelerator),目的是为旅游业界持久面对的一些问题提供解决方案,并在指定时间内,加快一些有潜质方案的开发和扩展计划。

当局共收到161份申请,最终有九家来自七个国家和地区——新加坡、印度、香港、英国、荷兰、澳大利亚和泰国的公司获选加入。

这包括两家本地公司——研发智能垃圾桶的Good For Food,及采用科技协助酒店优化定价策略,提高盈利的Infinito。其他公司包括,来自泰国的精深科技公司EATLAB,以及提供人工智能语音辅助方案的香港公司Delight Labs等。

旅游局技术转化司数码化转型发展署长傅启川说,第一批参与者的方案素质令人鼓舞。旅游局将和业界伙伴,如滨海湾金沙、圣淘沙名胜世界和滨海湾花园等密切合作,在真实环境测试方案,以取得切实成果。

第一期的新加坡旅游创新工坊将在明年3月告一段落,到时,获选团队将能向潜在投资者和业界利益相关者呈现方案和试验结果。

旅游局计划招募多三期的参与者,并会在下个月开始征集第二批参与者。

徐芳达说,当局将继续追求新鲜点子,确保旅游业跟得上趋势变迁,以争取更高的旅游收益。“不论是提供服务的方式、分析数据的方法,或是更新和重振旅游产品的做法,创新是关键。”

另外,旅游局今年初在常年旅游业大会上宣布成立的科技学院,将在明年1月推出三个基础课程,教导学员如何发掘商业模式的创新机会,以及了解可运用在商业的科技和数据等。

旅游局技术转化司合作实验室署长梁昌莲说,这些课程是和新加坡管理大学专业进修学院一起合作推出。每个课程收费约1712元,新加坡公民和永久居民可享有技能创前程资助,支付513元6角。40岁及以上,或任职中小型企业的学员可享有更多津贴。

今年8月,旅游局和阿里巴巴集团推出“心想狮城卡”(Passion Made Possible Privileges),借助支付宝的大数据和分析能力,吸引和奖励中国旅客在本地消费。这是双方自今年签署为期三年谅解备忘录后,推出的一项计划。

初步成果发现,使用“心想狮城卡”的旅客比一般本地支付宝用户的消费高出两倍。

第12届ITB亚洲旅游展吸引超过1300个参展商和超过1250个买家到场。徐芳达也宣布,旅游局会和活动主办方柏林展览(Messe- Berlin)再续约三年。

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