新加坡中央医院将于明年全面采用新手术预约程序,病患可直接通过手机短信了解手术日期和详情,无需在看诊后留守医院等护士安排,可节省约45分钟的等候时间。
新程序2016年起已逐步启用。目前,中央医院13个提供手术的部门中,已有11个采用新程序,剩余的两个部门最迟将在明年第二季启用。新加坡保健服务集团也正探讨在属下其他医院推行这套程序。
以往,病患看诊后得等上30分钟至45分钟才能和护士面谈,确认手术时间,并了解手术前的注意事项、预计费用等详情,而面谈全长还不到10分钟。
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