通讯及新闻部长易华仁指出，随着更多人在家学习和办公，政府的目标是确保全国网络整体上的韧性得以维持，并具有足够能力支持使用量的变化。另一方面，为协助低收入家庭衔接网络，当局也将加快批准申请及提供购买电脑的资助和免费光纤宽带。
政府将协助本地电信业者进一步提升全国网络基础设施，确保所有国人在2019冠状病毒疾病（COVID-19）疫情阻断措施期间，享有顺畅的网络衔接。政府也将加快为低收入家庭提供购买电脑的资助和免费上网服务。
通讯及新闻部长易华仁昨午（4月8日）受访时宣布，推出一系列提升网络连接性、内容和具备上网能力的措施，以确保所有人，尤其是年长者和学生等弱势群体，可以安全地在住家上网进行日常和社交活动。
自冠病疫情暴发以来，本地的网络使用量有所增加，不过我国的电信基础设施仍保持稳定，并具有良好的网络缓冲能力。
易华仁指出，政府的目标是确保全国网络整体上的韧性得以维持，并具有足够能力支持使用量的变化，例如国人过去几个星期在家办公，以及阻断措施下有更多人留在家的情况。
根据现有数据，本地网络设施即使在高峰时段的使用量，仍还有至少30％的网络缓冲能力，而这是因为资讯通信媒体发展局与电信业者多年来的持续投资。
尽管如此，政府将协助电信业者立即投资提升网络基础设施，以进一步加强全国的网络容量。
随着国人改为在家办公和学习，提升工程将支持住宅区和潜在高网络流量地点如客工宿舍等，以确保网络稳定。
易华仁透露，政府将尽快完成提升工程，其中，主要提升部分预计可在下来约两周完成。
另一方面，随着学校全面改为网上学习，学生对电脑设备和宽带服务的需求也提高了。
为协助低收入家庭衔接网络，资媒局的新生电脑计划（NEU PC Plus Programme）将加快批准申请及提供购买电脑的资助和免费光纤宽带。
资媒局也将为教育部经济援助计划下的受惠学生提供更多资助，这些学生可透过当局旗下的启发基金（iNSPIRE fund）计划，获得购买电脑的全额资助。
新生电脑计划也将提供更多移动宽带服务选项，并让有三个或更多学龄孩子的家庭获得购买第二台电脑的津贴。需要资助的学生可向学校咨询。
低收入家庭学生可即时获援助
针对低收入家庭学生何时能受惠，易华仁答复说：“我们能立即提供支援，并且会竭尽所能帮助更多学生。我们希望确保在尽可能的情况下，没有任何一名孩子会因为缺乏所需的数码设备，而无法在家中参与网上学习。”
此外，资媒局也与业界合作，通过捐赠现金或手提电脑等资讯科技产品，以援助低收入家庭的数码需求。
与此同此，资媒局将同新传媒和其他付费电视业者合作，为所有国人包括年长者、学生和客工等，以本地四大语言提供更多新闻、教育和娱乐节目内容。
这些节目将通过免付费电视或互联网媒体等平台播出，其中，新电信电视从今天起把免费观赏频道增至30个，星和订户的免费频道即日起也增至32个。更多详情可在个别业者的网站上查询。
易华仁说：“为帮助国人适应这段过渡时期，我们希望确保人们留在家里遵守阻断措施的同时，仍能够连接上网络、享有内容，并且能够在生活中维持生产力和得到娱乐。”
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